📌 «Мы подумаем и вернёмся к вам в сентябре»
Загружаем изображение…
📌 «Мы подумаем и вернёмся к вам в сентябре»
Очень частая ситуация после консультации или пробного урока.
Родитель заинтересован, но сейчас не готов начинать: отпуск, неудобное расписание, ждёт начало учебного года или хочет обсудить решение с семьёй.
Через месяц администратор уже не помнит этот разговор, а переписка давно ушла вниз. В итоге тёплый клиент просто пропадает.
💬 Полезно сразу фиксировать две вещи: почему человек отложил решение и когда к нему нужно вернуться.
Например: «интересует английский для ребёнка, готовы начать после 25 августа» → система сама ставит задачу администратору на нужную дату.
Перед звонком сотрудник уже видит, о чём говорили и что предлагали. Не приходится начинать разговор заново.
🔔 Такой простой сценарий помогает возвращаться к клиентам вовремя и не терять тех, кто был готов купить чуть позже.
EdIT помогает выстраивать такие процессы в CRM и системах работы с заявками.
Очень частая ситуация после консультации или пробного урока.
Родитель заинтересован, но сейчас не готов начинать: отпуск, неудобное расписание, ждёт начало учебного года или хочет обсудить решение с семьёй.
Через месяц администратор уже не помнит этот разговор, а переписка давно ушла вниз. В итоге тёплый клиент просто пропадает.
💬 Полезно сразу фиксировать две вещи: почему человек отложил решение и когда к нему нужно вернуться.
Например: «интересует английский для ребёнка, готовы начать после 25 августа» → система сама ставит задачу администратору на нужную дату.
Перед звонком сотрудник уже видит, о чём говорили и что предлагали. Не приходится начинать разговор заново.
🔔 Такой простой сценарий помогает возвращаться к клиентам вовремя и не терять тех, кто был готов купить чуть позже.
EdIT помогает выстраивать такие процессы в CRM и системах работы с заявками.