Загружаем изображение…
Откуда на самом деле приходят ученики
📊 Родитель написал во VK, но впервые увидел школу на сайте. Другой пришёл из рекламы, третий — по рекомендации.
Если источник заявки фиксируется вручную, через несколько месяцев руководителю сложно понять, что действительно приводит учеников.
В CRM можно сохранять путь клиента автоматически: от первого перехода до пробного занятия и оплаты.
Тогда видно не только количество заявок из каждого канала, но и что произошло дальше. Например, один источник даёт много обращений, но мало оплат, а другой приводит меньше людей, зато они чаще становятся учениками.
🎯 Это помогает принимать решения по рекламе на реальных данных, а не по количеству сообщений.
EdIT может связать сайт, формы, ботов и CRM, чтобы история обращения сохранялась вместе с карточкой клиента.