**ТСД ЕСТЬ. НО ГОТОВ ЛИ ОН К РАБОТЕ С МАРКИРОВКОЙ?**

Купили терминал сбора данных, подключили сканер — кажется, можно спокойно принимать и отгружать маркированный товар.

Но на практике возникают вопросы:

ТСД не считывает код Data Matrix.
Код считывается, но данные не попадают в учётную систему.
При приёмке или отгрузке появляется ошибка.
Товар числится в системе, но операция с маркировкой не проходит.
Сотрудники не понимают, что делать, если терминал выдаёт ошибку.

**Почему так происходит?**

Потому что для работы с маркировкой недостаточно просто купить ТСД. Необходимо проверить оборудование, настройки программного обеспечения и весь процесс обмена данными.

**5 вещей, которые нужно проверить**

**1. Совместимость сканера с Data Matrix**

Убедитесь, что сканер способен считывать двумерные коды Data Matrix, используемые для маркировки товаров.

Важно проверить не только возможность считывания кода, но и то, как терминал обрабатывает полученные данные.

**2. Настройки формата кода**

Даже если код визуально читается, настройки сканера или программы могут влиять на передачу данных.

Проверьте, корректно ли считывается код и полностью ли он передаётся в приложение на ТСД.

**3. Связь с учётной системой**

ТСД должен корректно работать с используемой программой — например, 1С или МойСклад.

Проверьте, передаются ли данные между терминалом и учётной системой, обновляются ли статусы документов и корректно ли отображаются результаты операций.

**4. Сценарии приёмки и отгрузки**

Настройка оборудования — только часть задачи. Нужно проверить реальные рабочие процессы:

приёмку маркированного товара;
проверку кодов при работе с товаром;
подготовку и выполнение отгрузки;
обработку ошибок и повторных операций.

Конкретные требования зависят от товарной группы, используемой программы и схемы работы компании.

**5. Статусы операций и данные в «Честном ЗНАКе»**

Если операция не проходит, не стоит сразу сканировать код повторно или создавать новый документ.

Сначала выясните, на каком этапе возникла проблема: при считывании кода, передаче данных, обработке документа или выполнении операции с маркировкой.

Проверьте статус документа в учётной системе и соответствующие сведения в «Честном ЗНАКе».

**Главное правило: не повторяйте операцию вслепую.**

Повторные действия без выяснения причины могут привести к путанице в документах и дополнительной работе сотрудников.

Сначала установите причину ошибки, затем выбирайте способ её устранения.

**Нужна помощь с настройкой ТСД и маркировки?**

Компания «Два АйТи» помогает разобраться с работой маркировки, настройками учётных систем и процессами приёмки и отгрузки.

Напишите в сообщения сообщества слово **«ТСД»** — разберём вашу ситуацию и определим, что нужно проверить в первую очередь.

#ЧестныйЗНАК #Маркировка #ТСД #1С #МойСклад #ДваАйТи #dva-it.ru