Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость
Загружаем изображение…

Сделали агента, который чекает сообщения и находит зависшие диалоги, в которых нет следуюшего шага, несмотря на касания оператора



Перед отправкой проверяет историю договоров клиента, комментариев, переписок, звонков
Чтобы не напортачить и сделать индивидуальное сообщение, а не шаблонное

Сейчас прогоняем по тысячам диалогов, которые были за лето, поднять всех зависших
Затем включим на автоматический старт каждое утро, проверять диалоги за прошлый день

Заодно агент будет проверять скорость ответа операторов, загруженность и шаблонность ответов

Как сделать такого же? Скинуть этот пост Коворк или Кодекс режиму и сказать хочу так же))

Включить режим планирования, ответить на все вопросы

Получить первый mvp
Просмотры: 13
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти