Сертифицированный специалист по Яндекс Директу. Настраиваю и веду рекламу для малого и среднего бизнеса.
Разборы реальных кампаний с цифрами: что сработало, что слило бюджет и почему. Без обещаний взрывного роста — показываю и неудачные решения, и потолки ниш.
СводкаГлавные показатели канала за выбранный период. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика. Наведите на диаграмму плитки, чтобы увидеть число в каждой точке периода.
Главные числа
ПодписчикиСколько подписчиков у канала сейчас. Волна — число подписчиков в каждой точке периода. Изменение — к началу периода.60,0 %+0 за период
ПросмотрыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не просмотры за день: сколько посмотрели вчера, MAX не сообщает.35▼ 41,7 %было 62
РеакцииСколько реакций у постов, вышедших за период.0было 0
УпоминанияСколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. Чем крупнее круг, тем больше упоминаний в этой точке периода.61▼ 19,1 %было 76по подписке
РепостыСколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала (без рекламных постов). Репосты входят и в число упоминаний.28▲ 12,8 %было 25после входа
Средний охват постаСколько просмотров в среднем набирает один пост. Считаем по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут. Точки, где есть свежие посты, — пунктиром и полыми кружками: охват всех постов на сейчас, он ещё вырастет.7▼ 23,8 %было 9
ERRКакая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %. Линия — ERR в каждой точке периода, пунктир — ERR прошлого такого же периода. Точки с постами моложе двух суток — полые кружки на пунктирном конце линии.112,5 %▼ 35,1 п. п.пунктир — было 147,6 %
Вовлечённость ERКак часто читатели реагируют на посты: реакции ÷ просмотры × 100 %. Засечка на полосе — прошлый период.—реакций на 100 просмотров
Постов в деньСколько публикаций в среднем выходит за день. Клетка — точка периода: чем темнее, тем больше постов в день.0,9▼ 11,4 %было 1,0
Доля рекламыКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли отмечается красным.2,4 %▼ 2,4 п. п.
ДинамикаСверху — число подписчиков на конец каждой точки периода, снизу — прирост за точку: зелёный — подписчиков стало больше, красный — меньше. Над графиком прироста — самый большой прирост и самая большая убыль. Сколько подписалось и отписалось по отдельности, MAX не сообщает.
Рост аудитории
0подписчиков за период
Число подписчиков за период не менялось
Оценка каналаОценка канала от 0 до 100 из пяти частей: аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. Полоса — сколько баллов часть набрала из своего максимума. Индекс пересчитывается каждую ночь; каналы сравниваются с похожими — той же категории и размера.
Индекс качества пока не рассчитан. Он появляется у каналов от 500 подписчиков, которые публикуют посты хотя бы раз в неделю, после недели наблюдения.
ОхватыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших в каждой точке периода (а не просмотры за день). Подписан рекорд; точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё идёт. Средний охват поста — по постам старше двух суток.
Просмотры и охват
35просмотров за период▼ 41,7 %
Средний охват поста — 7 просмотров (посты старше двух суток).
ВовлечённостьER — реакции, делённые на просмотры, в процентах — у постов каждой точки периода. Пунктир — ER за весь период. Изменение — в процентных пунктах к прошлому такому же периоду.
Вовлечённость подписчиков
—ER = реакции ÷ просмотры
За период у постов нет прочитанных реакций.
ЦитируемостьИндекс цитируемости (ИЦ) — насколько часто и какими каналами упоминают этот канал за последние 30 дней, без рекламных постов. Уровень — место среди похожих каналов. Линия — ИЦ в каждой точке периода (в неделе и месяце — средний за её дни).
Индекс цитируемости пока не рассчитан: он появится после ночного расчёта, когда канал упомянут другие каналы.
РитмСколько постов в среднем выходит в каждый час каждого дня недели, время московское: чем темнее клетка, тем больше публикаций. «Лучшее время» — часы, в которые у постов старше двух суток самый высокий средний охват.
Когда и сколько публикует
ПнВтСрЧтПтСбВс
036912151821
Лучшее время:09:0018:00часы, в которые у постов самый высокий средний охват
ФорматыИз чего состоит лента. У каждого поста один формат — по старшинству: репост, видео, фото, ссылка, текст. Полоса и проценты — доля постов формата; справа — средний охват одного поста формата (по постам старше двух суток), полоска — сравнение с самым просматриваемым форматом.
ПубликацииКаждая точка — пост за период: по горизонтали — дата выхода, по вертикали — просмотры, размер точки — реакции, цвет — формат. Так видно хиты, провалы и то, как меняется охват. У крупных каналов показаны 100 самых просматриваемых постов и равномерная выборка остальных — не больше 1 500 точек.
Каждый пост — точка
Выше — больше просмотров, крупнее — больше реакций. Нажмите на точку, чтобы открыть пост.
ВидеоФотоДругоеразмер — реакцииПриближение — кнопками «+» и «−», щипком или Ctrl + колесо мыши; приближенный график сдвигается перетаскиванием
СводкаИтоги выбранного периода: сколько вышло публикаций, сколько у них сейчас просмотров и реакций и средний охват поста. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни, а не просмотры за день. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика.
Итоги периода
Нажмите на показатель — ниже он появится по точкам периода
Просмотрысегодня — день ещё идётТочки с постами моложе двух суток — бледные с пунктиром: их просмотры ещё растут.
РекламаКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Детектор осторожный, поэтому настоящая доля обычно выше. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества. Ниже — средний охват рекламного и обычного поста и кого рекламирует канал (сайты, на которые ведут ссылки из рекламы).
Что работаетПосты периода с наибольшим числом просмотров. Полоса — просмотры относительно первого места. Превью — картинка поста, у поста без картинки — аватар канала. Просмотры — сколько у поста сейчас.
РитмСколько постов вышло в каждый день периода (бледные столбики) и среднее за 7 дней (линия): видно, разгоняется канал или затихает. Сегодняшний день ещё идёт, поэтому среднее для него считается по вчерашний день.
Публикации по дням
Бледные столбики — дни, линия — среднее за 7 дней: видно, разгоняется канал или затихает
Публикации за деньСреднее за 7 дней
Данные обновлены в 18:36 по Москве. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни; средний охват — по постам старше двух суток.
Как считается индекс качества
Вчера в клипе гасла звезда в рейтинге. Если к объявлению подключена карточка организации, человек видит в выдаче не только текст, но и оценку с отзывами. И выбирает он сначала глазами, а потом уже читает.
Дальше работает простая арифметика аукциона. Реже кликают — ниже кликабельность. Ниже кликабельность — чтобы получить тот же объём переходов, приходится платить больше за каждый. Объявление то же самое, ставка та же, а переход дороже.
Как считается оценка. Это не среднее арифметическое. Учитывается количество отзывов, их давность и то, насколько правдоподобен сам отзыв: у человека без истории оценок вес почти нулевой. Пересчитывается каждый день, у новой компании появляется после первых нескольких отзывов.
Что делать, если отзывов мало:
— Просить прямо после сделки, когда клиент доволен. Не через неделю письмом, а в момент, когда он говорит спасибо — Дать ссылку или QR-код на карточку. «Оставьте отзыв в Картах» без ссылки не работает: человек не пойдёт искать — Отвечать на все отзывы, включая плохие. Спокойный ответ на жалобу читают чаще, чем саму жалобу — Один-два отзыва в неделю ровным потоком дают больше, чем двадцать за один день
Чего не делать. Не покупайте отзывы: пачка одинаковых пятёрок от пустых аккаунтов вес почти не даёт, а риск потерять карточку — реальный. И не спорьте в ответах на негатив: это читает не автор жалобы, а следующий клиент, и он оценивает не вашу правоту, а то, как вы разговариваете.
Если к объявлению подключена карточка организации, человек видит в выдаче не только текст, но и оценку с отзывами. Сначала он выбирает глазами и только потом читает.
Одинаковые объявления с разной оценкой собирают разное число кликов. Меньше кликов — дороже каждый переход.
Посмотрите на выдачу глазами клиента: сколько звёзд стоит рядом с вашим объявлением и что написано в последних отзывах.
Завтра разберу, как считается эта оценка и почему у новой компании её сначала нет.
Вчера в клипе был календарь с обведённой датой. С 1 октября 2026 года работает закон о платформенной экономике — 289-ФЗ. Он про маркетплейсы, сервисы услуг и биржи, то есть про всех, кто продаёт не только со своего сайта.
Что закон меняет:
— Площадки обязаны проверять, кто у них продаёт: сверять данные через государственные реестры и портал госуслуг — Карточки товаров проверяются до публикации, а не после жалобы — Санкции площадки — блокировку, ограничение доступа, штраф — теперь надо обосновывать письменно — Об изменении существенных условий работы площадка обязана предупредить за 45 дней, об остальных — за 15 — Скидку за счёт продавца нельзя объявить без его согласия — Сведения о партнёрах, договорах и доходах передаются в налоговую
Что это значит на практике. Продавать анонимно с личной карты больше не выйдет: площадки уже рассылают требования подтвердить статус — самозанятый, ИП или юрлицо. У кого статуса нет, тому ограничивают продажи.
Как это связано с рекламой. Никак напрямую — но связано с деньгами. Если ваш основной канал продаж это чужая площадка, то условия там теперь меняются по регламенту, а не в одностороннем порядке, и это повод посчитать: сколько вы платите площадке комиссией и сколько стоила бы та же продажа через свой сайт и рекламу.
Чего не делать. Не откладывайте оформление статуса до момента, когда продажи уже ограничили. Оформление занимает день, а восстановление доступа — переписку с поддержкой и потерянную выручку.
С 1 октября 2026 года работает закон о платформенной экономике. Он про маркетплейсы, сервисы услуг и биржи — то есть про всех, кто продаёт не только со своего сайта.
Площадки сверяют продавцов через государственные реестры, проверяют карточки товаров до публикации и обосновывают санкции письменно. Об изменении существенных условий обязаны предупреждать за 45 дней.
Если часть продаж у вас идёт через площадку — эта дата ваша, а не чужая.
Завтра разберу по пунктам, что меняется и к чему готовиться.
Самая дешёвая аудитория — та, за которую вы уже заплатили
Вчера в клипе был список контактов на экране. Это ваши покупатели: те, кто когда-то оставил телефон, купил и ушёл. Один раз вы за них уже заплатили — рекламой, временем менеджера, скидкой. Показать им рекламу снова стоит копейки по сравнению с привлечением нового человека.
Как это работает технически. База выгружается из вашей CRM или из тетради, загружается файлом в сервис Яндекс Аудитории, и система находит этих людей среди своих пользователей. Дальше на них настраивается отдельная кампания.
Что важно знать до загрузки:
— В файле должно быть не меньше ста записей. Сегмент заработает, если найдётся не меньше ста совпадений — с базой в сто двадцать контактов он, скорее всего, не соберётся — Подходят телефоны, электронные почты, идентификаторы мобильных устройств — Данные загружаются зашифрованными: телефоны и почты превращаются в набор символов, по которому обратно человека не восстановить. Шифрование делается по алгоритму SHA-256 — Показывать этой аудитории имеет смысл не «мы существуем», а конкретный повод вернуться: расходники, сервис, повторную процедуру, новую коллекцию
Отдельно про закон. Загружая базу, вы отвечаете за то, что имеете право эти данные использовать. Проверьте, что в вашем согласии на обработку персональных данных прописаны рекламные цели и передача обработчикам. Это вопрос к юристу, а не к директологу — но задать его нужно до загрузки, а не после.
Чего не делать. Не грузите купленную базу. Кроме прямого нарушения закона, там нет главного — эти люди у вас ничего не покупали, и отклика от них не будет.
