🧠 Как я провалил созвон с американцами: история одного факапа

Год назад у меня был важный звонок с клиентом из США. Я не выспался, забыл проверить интернет и… начал презентацию с выключенным микрофоном. Когда заметил — половина команды уже скучала. Что я понял? Ошибки случаются у всех. Важно не то, что ты ошибся, а то, как ты из этого вышел. Я просто посмеялся над собой, извинился и перешел к делу. Клиенты оценили честность больше, чем идеальную картинку. А у вас были эпичные провалы на созвонах? Расскажите, чтобы мне стало легче!