⚙️ Про компенсацию за 28 октября 28 октября с 21:40 до 23:00 по московскому времени приложение работало некорректно. Могли быть проблемы с назначением заказов.

 
Мы продолжаем устранять некоторые неполадки в Яндекс Про. При этом вы можете выходить на слоты и доставлять заказы.

Компенсацию начислим за время, проведённое на плановом слоте в этот период. Рассчитаем её по формуле: минимальная почасовая оплата на плановом слоте в вашем городе × время, проведённое на слоте в период сбоя.

📌 Про корректировки

Если у вас были корректировки:
1. За позднюю отмену слота (после 21:40 по московскому времени 28 октября).
2. За невыход и ранний уход со слота (после 21:40 по московскому времени 28 октября).

Мы вернём вам полную сумму этих корректировок.

📌 Про персональные цели

Если у вас была персональная цель 28 октября и для её выполнения не хватило 4 или менее заказов, мы засчитаем бонус полностью.

Например, если цель была 60 заказов, а вы выполнили 56, засчитаем её как выполненную.

📌 Про Яндекс Байк
Помогаем вам выполнить условия акционного тарифа, поэтому:

1. Компенсируем заказы
Если 28 октября входит в недельный период аренды и вы не завершали её или она не была продлена, мы добавили 4 заказа в цель.

Например, если вы выполнили 50 заказов на Байке, мы добавили ещё 4. Итого засчитаем 54 заказа.

2. Денежная компенсация
Если вам не хватило 4 или менее заказов для выполнения условий акционного недельного тарифа и вы уже оплатили аренду 28 октября, вернём разницу в стоимости.

Например, если вы выполнили 66 заказа вместо 70 — мы засчитаем условие для получения скидки как выполненное и вернём переплату.

📌 Про баллы Рейтинга
Всем курьерам, которые в этот период были на слотах, начислим 20 баллов Рейтинга.

Они отобразятся в Яндекс Про → Профиль → Рейтинг.

🌿Все суммы компенсаций за корректировки и персональные цели увидите в приложении до конца дня 30 октября. Деньги поступят в ближайший расчётный период.