Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость

🚴 Работа курьером в Яндекс Еде: как правильно отменить слот



Запланировали смену, а планы поменялись? Слот в Яндекс Еде отменяют не через чат с рестораном и не через координатора — всё делается в приложении Яндекс Про.

📱 Как это работает:
1. Откройте расписание в Яндекс Про.
2. Найдите нужную дату и время — легко промахнуться и открыть соседний день.
3. Зайдите в карточку слота и нажмите кнопку отказа внизу.
4. Прочитайте текст под кнопкой: сроки и условия зависят от города и времени до начала смены.
5. Вернитесь в расписание и убедитесь, что слот исчез или сменил статус.

⚠️ Не путайте три разные ситуации: отказ от будущего слота, отмену уже принятого заказа и невозможность продолжить начатую смену. Для каждой — свой порядок действий.

Не пытайтесь «спрятаться»: выключать геолокацию, включать режим полёта или просто молчать. Смена от этого не отменится, а история поездок станет менее понятной.

Если кнопки отказа нет или слот уже начался — пишите в поддержку сервиса прямо из приложения, коротко описав ситуацию.

Для пешего курьера и автокурьера логика одна: сначала проверьте карточку слота, потом подтверждайте отказ. Ровные слоты — спокойная доставка и предсказуемые выплаты. 💪
Просмотры: 7
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти