🚴 Работа курьером в Яндекс Еде: как правильно отменить слот
Запланировали смену, а планы поменялись? Слот в Яндекс Еде отменяют не через чат с рестораном и не через координатора — всё делается в приложении Яндекс Про.
📱 Как это работает:
1. Откройте расписание в Яндекс Про.
2. Найдите нужную дату и время — легко промахнуться и открыть соседний день.
3. Зайдите в карточку слота и нажмите кнопку отказа внизу.
4. Прочитайте текст под кнопкой: сроки и условия зависят от города и времени до начала смены.
5. Вернитесь в расписание и убедитесь, что слот исчез или сменил статус.
⚠️ Не путайте три разные ситуации: отказ от будущего слота, отмену уже принятого заказа и невозможность продолжить начатую смену. Для каждой — свой порядок действий.
Не пытайтесь «спрятаться»: выключать геолокацию, включать режим полёта или просто молчать. Смена от этого не отменится, а история поездок станет менее понятной.
Если кнопки отказа нет или слот уже начался — пишите в поддержку сервиса прямо из приложения, коротко описав ситуацию.
Для пешего курьера и автокурьера логика одна: сначала проверьте карточку слота, потом подтверждайте отказ. Ровные слоты — спокойная доставка и предсказуемые выплаты. 💪
Просмотры: 7