🧠 Почему умные люди иногда не могут объяснить очевидное?
Представьте руководителя, который несколько месяцев разрабатывал новую систему мотивации сотрудников. Он изучил десятки показателей, провёл расчёты и наконец нашёл оптимальное решение.
На совещании он за десять минут объясняет новую систему и спрашивает: «Всё понятно?» Все кивают.
Но через месяц выясняется, что половина филиалов применяет новые правила неправильно. 😳
Это явление психологи называют «проклятием знания».
🔬 Почему знания иногда мешают нам понимать других? И как проверить, действительно ли собеседник понял ваши слова?
👉 Читайте в статье «Проклятие знания»