▶ видео
«По-мужски поговорите...»
«По-мужски поговорите... И доложите мне сегодня, как будет проведена разъяснительная работа», — требует глава Туапсинского округа, обеспокоенный хамским поведением водителей маршруток, от начальника управления транспорта.
А можно всем жителям узнать, как же прошла эта разъяснительная работа? Просто любопытно.
Сергей Александрович, культура общения формируется качеством городской среды, условиями повседневной жизни, которые обязаны создавать вы: удобными, безопасными, уважительными к человеку, а не разовыми беседами с несчастными водителями. Мы все понимаем: такие беседы — лишь оттягивание времени и имитация деятельности. Жители пожаловались на водителей, вы с видом благородного рыцаря возмутились и поручили подчинённому погрозить им пальцем. Но при этом ничего не изменилось.
К слову, я уже почти 11 месяцев живу на съёмной квартире, потому что вы никак не можете «поговорить по-мужски» с подрядчиком, но об этом позже мы ещё поговорим.
А сейчас позвольте рассказать вам, Сергей Александрович, об одной моей поездке из Ольгинки в Туапсе. Сегодня Ольгинка стала местом моего проживания, а потому все «прелести» работы пригородного транспорта я испытываю, что называется, на собственной шкуре.
Итак, утром в 8:10 переполненный автобус Джубга — Туапсе остановился в Ольгинке. Мы, люди, по очереди, со словами «подвиньтесь, пожалуйста, там же ещё полно места в середине», усердно работая локтями и извиваясь, как гуттаперчивые, протискивались один за другим в пазик – старенький, ржавый – вместимостью 40 человек; за поездку я насчитала 60 пассажиров. Добрый, но пренебрегающий правилами водитель пускал всех, потому что людям надо. И люди рисковали жизнью, чтобы не опоздать на работу, ведь следующий автобус не скоро. Безвыходная для многих сегодня ситуация, за которую должны нести ответственность вы и управление транспорта.
На каждом повороте сердце замирало: переполненный автобус наклонялся, и становилось по-настоящему страшно.
В Тюменском после очередного такого наклона одна бабушка, глядя на часовню, перекрестилась. Несмотря на то, что я человек далеко не религиозный, я перекрестилась следом за ней. В общем, с молитвой и верой в профессионализм водителя мы добрались до Туапсе.
Не хотите в следующий раз прокатиться с нами, с людьми, Сергей Александрович?
Мне очень хочется донести до вас мысль, что сейчас нужно не «разговаривать по-мужски», а работать профессионально. Но для начала ответьте на вопросы: сколько человек работает в управлении транспорта и подведомственных ему учреждениях? Чем занимаются все эти люди? Чем занимаетесь вы? Где качественный транспорт? Шесть новых автобусов на весь округ — вам не смешно? Где хорошие дороги, продуманные парковки, грамотная логистика? Где стандарты качества?
Когда всё это появится, вам не придётся проводить беседы о культуре общения. Понятная и удобная всем логистика, качественные дороги и транспорт — вот залог вежливости водителей.
Когда слушаю ваши аппаратные совещания, ощущение, что я в детском саду. Пока вы сотрясаете воздух пустыми речами, имитируя усердную работу, мы живём в условиях, напоминающих страны третьего мира, и ждём, когда же вы начнёте работать профессионально.
Вы нагло и цинично крадёте главный наш ресурс — время.
«По-мужски поговорите... И доложите мне сегодня, как будет проведена разъяснительная работа», — требует глава Туапсинского округа, обеспокоенный хамским поведением водителей маршруток, от начальника управления транспорта.
А можно всем жителям узнать, как же прошла эта разъяснительная работа? Просто любопытно.
Сергей Александрович, культура общения формируется качеством городской среды, условиями повседневной жизни, которые обязаны создавать вы: удобными, безопасными, уважительными к человеку, а не разовыми беседами с несчастными водителями. Мы все понимаем: такие беседы — лишь оттягивание времени и имитация деятельности. Жители пожаловались на водителей, вы с видом благородного рыцаря возмутились и поручили подчинённому погрозить им пальцем. Но при этом ничего не изменилось.
К слову, я уже почти 11 месяцев живу на съёмной квартире, потому что вы никак не можете «поговорить по-мужски» с подрядчиком, но об этом позже мы ещё поговорим.
А сейчас позвольте рассказать вам, Сергей Александрович, об одной моей поездке из Ольгинки в Туапсе. Сегодня Ольгинка стала местом моего проживания, а потому все «прелести» работы пригородного транспорта я испытываю, что называется, на собственной шкуре.
Итак, утром в 8:10 переполненный автобус Джубга — Туапсе остановился в Ольгинке. Мы, люди, по очереди, со словами «подвиньтесь, пожалуйста, там же ещё полно места в середине», усердно работая локтями и извиваясь, как гуттаперчивые, протискивались один за другим в пазик – старенький, ржавый – вместимостью 40 человек; за поездку я насчитала 60 пассажиров. Добрый, но пренебрегающий правилами водитель пускал всех, потому что людям надо. И люди рисковали жизнью, чтобы не опоздать на работу, ведь следующий автобус не скоро. Безвыходная для многих сегодня ситуация, за которую должны нести ответственность вы и управление транспорта.
На каждом повороте сердце замирало: переполненный автобус наклонялся, и становилось по-настоящему страшно.
В Тюменском после очередного такого наклона одна бабушка, глядя на часовню, перекрестилась. Несмотря на то, что я человек далеко не религиозный, я перекрестилась следом за ней. В общем, с молитвой и верой в профессионализм водителя мы добрались до Туапсе.
Не хотите в следующий раз прокатиться с нами, с людьми, Сергей Александрович?
Мне очень хочется донести до вас мысль, что сейчас нужно не «разговаривать по-мужски», а работать профессионально. Но для начала ответьте на вопросы: сколько человек работает в управлении транспорта и подведомственных ему учреждениях? Чем занимаются все эти люди? Чем занимаетесь вы? Где качественный транспорт? Шесть новых автобусов на весь округ — вам не смешно? Где хорошие дороги, продуманные парковки, грамотная логистика? Где стандарты качества?
Когда всё это появится, вам не придётся проводить беседы о культуре общения. Понятная и удобная всем логистика, качественные дороги и транспорт — вот залог вежливости водителей.
Когда слушаю ваши аппаратные совещания, ощущение, что я в детском саду. Пока вы сотрясаете воздух пустыми речами, имитируя усердную работу, мы живём в условиях, напоминающих страны третьего мира, и ждём, когда же вы начнёте работать профессионально.
Вы нагло и цинично крадёте главный наш ресурс — время.