Предлагаю посмотреть не на сам факт бесплатной первой встречи, а на то, что руководит клиентом и психологом при ее организации.
За просьбой клиента о бесплатной консультации могут стоять совершенно разные мотивы:
✔ человек действительно хочет понять, подходит ли ему психолог;
✔ у него был негативный опыт терапии;
✔ он пока не уверен, готов ли тратить деньги на психологическую помощь и хочет попробовать без "риска и вложений";
✔ ему сложно доверять специалистам;
✔ финансовая ситуация не позволяет легко принимать решение;
✔сходить "для галочки", сказать, что "попробовал все, но ничего не помогает" - и не потратить на это ресурсы;
✔ действительно есть привычка получать услуги бесплатно и избегать оплаты;
✔и многое другое.
Смысл проявляется не в самой просьбе, а в дальнейшем взаимодействии.
Важный маркер — уважение к границам специалиста.
Если психолог говорит:
«Первая встреча длится 20 минут и посвящена знакомству, обсуждению запроса и формату дальнейшей работы. Это не терапевтическая сессия»,
а клиент спокойно принимает эти условия — проблемы здесь, вероятно, нет. Тем не менее, прояснить мотивы можно в дальнейшей терапевтической работе.
Если же человек хочет за бесплатную встречу подробно рассказать о себе, разобрать отношения, детство, тревогу, получить рекомендации, а после этого говорит: «Спасибо, я подумаю», — тогда это уже повод задуматься о границах и контракте.
Второй важный вопрос в ситуации бесплатной встречи - почему психолог вообще предлагает бесплатную консультацию?
Иногда за этим стоит желание понравиться, страх отказа или неуверенность в собственной ценности:
«Сначала я дам что-нибудь бесплатно, а потом меня, возможно, выберут»
И тогда бесплатная консультация становится не инструментом знакомства, а способом заслужить клиента.
shiyanevskaya.ru