Один заказ упаковали в две коробки. Покупатель получил первую и спрашивает: «А где остальное?»

Подготовьте внутреннюю карту мест ещё на сборке: номер заказа, количество коробок, содержимое каждой и связанные идентификаторы отправлений после оформления.

Например: «Заказ 145: место 1 — основное изделие, место 2 — комплектующие». Это пример учёта, а не инструкция по транспортной маркировке: официальные этикетки оформляются по выбранной услуге.

Сообщите покупателю, что мест несколько. Не обещайте одновременное вручение, пока такой порядок не подтверждён для конкретной доставки.

Продумать схему доставки интернет-магазина:
https://cdeklogic.ru/online-stores?utm_source=max&utm_medium=social&utm_campaign=b2b_practical_20260921&utm_content=cdek_max_20260923_split_order