Ответы на некоторые вопросы.
Сколько мне ждать стирки?
Заказ без опции "срочная стирка" будет исполнен в течение 3х дней не считая дня обращения. Дождитесь уведомления о готовности заказа в мессенджер или смс! Срок исполнения может быть сокращён без согласования с заказчиком
Я выбрал(а) срочную стирку, когда будет готово?
Срочный заказ будет исполнен в течении 24 часов, не учитывая дня приёма вещей. Дождитесь уведомления о готовности заказа в мессенджер или смс!
У вас есть глажка?
Да.
Без глажки - Вещи упакуют навалом из сушильной машины, могут помяться и перемешаться!
Сложить в стопку после сушки — без глажки - Аккуратно сложим вещи в стопку сразу после сушки (пока тёплые, без глажки)
Погладить и сложить в стопку после сушки - Погладим и аккуратно сложим ваши вещи
Погладить, сложить в стопку и упаковать в Зип-пакеты - Погладим, аккуратно сложим ваши вещи и упакуем в Зим-пакеты
Если вес вещей превышает норму?
Можете убрать вещи или оформим как новую заявку.
В каком виде считается вес белья, сухой или мокрый?
Вес считается в сухом виде.
Вы занимаетесь химчисткой?
Нет, химчисткой мы не занимаемся, только стиркой.
У меня очень старое пятно которое не отстирывается (масло, жир), вы сможете отстирать?
Если пятно уже очень давно, мы не даём гарантию, но постараемся отстирать. Не зависимо от результата, оплата происходит в полном объёме.
Какие средства вы используете?
Мы используем антиаллергические средства.
Если нету бирки или стёрлись требования к стирке на ней?
Можете сами указать при какой температуре постирать эту вещь, либо мы постираем её при стандартной температуре (30°)
Что если вещь линяет?
Вы должны это уточнить при передачи вещей, и желательно её положить в отдельный пакет. В противном случае, мы не несём ответственности.
Просмотры: 9