Как отвечать в комментариях, чтобы не стать мемом

Видели последние ответы брендов в соцсетях? Это какой-то сюр. Хамство под видом «дерзости» — это путь в никуда. Если вам прилетел хейт, не нужно отвечать в стиле «сам дурак». Умение держать удар — это часть профессиональной этики. Помните: скриншоты живут вечно. #Комьюнити_менеджмент