🚉 Почему первого бота я советую собирать ВКонтакте. И почему на Сенлер
▶ видео
🚉 Почему первого бота я советую собирать ВКонтакте. И почему на Сенлер
Самый частый вопрос после "хочу бота" - "а где вообще начинать?". Платформы, конструкторы, сто видео с противоречивыми советами… Глаза разбегаются, а бот так и остаётся мечтой. Сегодня раскладываю по полочкам, ровно так, как я пишу это в инструкциях к своим шаблонам.
Почему ВКонтакте.
ВК - самая" обкатанная" ботами платформа на нашем рынке. Автоматизация живёт здесь не первый год: автоматизировать можно практически всё, от приветствия до рассылок по сегментам базы.
И главное для новичка: массовые рассылки по своей базе здесь легальны и не страшны. Заблочить могут только за нарушения — спам, жалобы, а не за сам факт, что вы пишете людям, которые сами на вас подписались.
Для первого бота это критично: вы будете ошибаться, тестировать, переотправлять. Платформа за учёбу не наказывает.
Сравню честно, без рекламной вежливости: в МАКСе массовые рассылки сейчас запрещены вовсе, а многих привычных ботостроителям возможностей ещё просто нет. Плюс создание чат-бота в МАКСе доступно только юрлицам и самозанятым.
МАКС прекрасен как второй канал, но первый бот как первая машина: хочется надёжную коробку и ровный асфальт, а не механику на льду.
И технический нюанс, который снимает все вопросы: регистрация в Сенлер в принципе идёт через аккаунт ВКонтакте. То есть "где начинать" отвечает само себя.
Почему Сенлер.
Потому что это самый простой и визуально понятный конструктор из всех, что я трогала руками. Блоки как вагоны, сцепленные на схеме: всегда видно, куда едет диалог и где ветка уходит в тупик или на перрон.
Вторая причина - стратегическая: научитесь собирать ботов ВКонтакте, сможете собрать в любом мессенджере. Сенлер умеет и в Telegram, и в МАКС: достаточно скопировать готового бота и подключить к другому каналу. Вы учите не "кнопочки ВК", вы учите логику маршрутов.
Третья: живая и понятная документация. Вас не оставят один на один с багом в три часа ночи.
А теперь самое интересное: почему с шаблоном запуск перестаёт быть квестом.
Всё вышеперечисленное важно. Но вот как выглядит запуск с шаблоном, по шагам, как в моей инструкции:
1️⃣ Переходите по ссылке и копируете бота в свой проект. Один клик.
2️⃣ Открываете вкладку "Чат-боты" и видите не чистый лист, а уже собранный бот: блоки, кнопки, переменные, метки. Скелет стоит, рельсы проложены.
3️⃣ Редактируете своё: имя, цены, адрес, тон пары фраз. Переменная «имя» уже подставлена в приветствие - бот будет здороваться с каждым подписчиком по имени из его VK ID.
4️⃣ Публикуете и настраиваете вход: подписная страница или триггер с кодовым словом. Напишут «цена» или «прайс» текстом, мимо кнопок, бот сам выдаст прайс-лист. Ни один клиент не потеряется.
5️⃣ Тестируете: проходите путь сами, нажимаете все кнопки, просите близких "поломать" сценарий.
Один вечер. 30-40 минут правок и час теста с чаем. В инструкции я пишу дальше одну фразу: "Если всё работает - вы Победитель. Поздравляю!". Подписываюсь под ней обеими руками.
Мелочи, о которых вы даже не узнаете, что они могли пойти не так, потому что в шаблоне они уже продуманы:
🔘 Кнопки внутри сообщения, а не внизу: неопытный пользователь их не потеряет и не заблудится.
🏷 Метки проставлены из коробки: нажала "записаться" - тег, дочитала правила - тег. Через месяц вы одним движением отправите рассылку только тем, кто правила знает, но ещё не записался: "девочки, освободилось окошко на четверг".
🔁 Галочка "добавить заново" на подписной странице: клиент может заходить в бота многократно, а не один раз на всю жизнь.
Главная мысль.
Первого бота нужно собирать не там, где модно, а там, где прощают ошибки и где всё понятно глазами. ВКонтакте + Сенлер + готовый шаблон - именно такой маршрут: без обрывов, с перилами и инструкцией от проводника.
Прикрепила видео, где показала как это просто и удобно.
Самый частый вопрос после "хочу бота" - "а где вообще начинать?". Платформы, конструкторы, сто видео с противоречивыми советами… Глаза разбегаются, а бот так и остаётся мечтой. Сегодня раскладываю по полочкам, ровно так, как я пишу это в инструкциях к своим шаблонам.
Почему ВКонтакте.
ВК - самая" обкатанная" ботами платформа на нашем рынке. Автоматизация живёт здесь не первый год: автоматизировать можно практически всё, от приветствия до рассылок по сегментам базы.
И главное для новичка: массовые рассылки по своей базе здесь легальны и не страшны. Заблочить могут только за нарушения — спам, жалобы, а не за сам факт, что вы пишете людям, которые сами на вас подписались.
Для первого бота это критично: вы будете ошибаться, тестировать, переотправлять. Платформа за учёбу не наказывает.
Сравню честно, без рекламной вежливости: в МАКСе массовые рассылки сейчас запрещены вовсе, а многих привычных ботостроителям возможностей ещё просто нет. Плюс создание чат-бота в МАКСе доступно только юрлицам и самозанятым.
МАКС прекрасен как второй канал, но первый бот как первая машина: хочется надёжную коробку и ровный асфальт, а не механику на льду.
И технический нюанс, который снимает все вопросы: регистрация в Сенлер в принципе идёт через аккаунт ВКонтакте. То есть "где начинать" отвечает само себя.
Почему Сенлер.
Потому что это самый простой и визуально понятный конструктор из всех, что я трогала руками. Блоки как вагоны, сцепленные на схеме: всегда видно, куда едет диалог и где ветка уходит в тупик или на перрон.
Вторая причина - стратегическая: научитесь собирать ботов ВКонтакте, сможете собрать в любом мессенджере. Сенлер умеет и в Telegram, и в МАКС: достаточно скопировать готового бота и подключить к другому каналу. Вы учите не "кнопочки ВК", вы учите логику маршрутов.
Третья: живая и понятная документация. Вас не оставят один на один с багом в три часа ночи.
А теперь самое интересное: почему с шаблоном запуск перестаёт быть квестом.
Всё вышеперечисленное важно. Но вот как выглядит запуск с шаблоном, по шагам, как в моей инструкции:
1️⃣ Переходите по ссылке и копируете бота в свой проект. Один клик.
2️⃣ Открываете вкладку "Чат-боты" и видите не чистый лист, а уже собранный бот: блоки, кнопки, переменные, метки. Скелет стоит, рельсы проложены.
3️⃣ Редактируете своё: имя, цены, адрес, тон пары фраз. Переменная «имя» уже подставлена в приветствие - бот будет здороваться с каждым подписчиком по имени из его VK ID.
4️⃣ Публикуете и настраиваете вход: подписная страница или триггер с кодовым словом. Напишут «цена» или «прайс» текстом, мимо кнопок, бот сам выдаст прайс-лист. Ни один клиент не потеряется.
5️⃣ Тестируете: проходите путь сами, нажимаете все кнопки, просите близких "поломать" сценарий.
Один вечер. 30-40 минут правок и час теста с чаем. В инструкции я пишу дальше одну фразу: "Если всё работает - вы Победитель. Поздравляю!". Подписываюсь под ней обеими руками.
Мелочи, о которых вы даже не узнаете, что они могли пойти не так, потому что в шаблоне они уже продуманы:
🔘 Кнопки внутри сообщения, а не внизу: неопытный пользователь их не потеряет и не заблудится.
🏷 Метки проставлены из коробки: нажала "записаться" - тег, дочитала правила - тег. Через месяц вы одним движением отправите рассылку только тем, кто правила знает, но ещё не записался: "девочки, освободилось окошко на четверг".
🔁 Галочка "добавить заново" на подписной странице: клиент может заходить в бота многократно, а не один раз на всю жизнь.
Главная мысль.
Первого бота нужно собирать не там, где модно, а там, где прощают ошибки и где всё понятно глазами. ВКонтакте + Сенлер + готовый шаблон - именно такой маршрут: без обрывов, с перилами и инструкцией от проводника.
Прикрепила видео, где показала как это просто и удобно.