Столкнулась с неприятной ситуацией на маршруте автобуса номер 1

Вечером ехала до кардиоцентра с маленькой собакой, ушла в начало автобуса, чтобы никому не мешать и спокойно выйти на нужной остановке.
Хотела уточнить у кондуктора работает ли передняя дверь, на что получила закатывание глаз, потому что пришлось снять наушник и положительный ответ, который начинался с мата.
Затем, когда мы подъезжали к остановке я один раз ногтем стукнула по барьеру, за которым сидит водитель и попросила открыть переднюю дверь, за что была облита отборным матом за простую просьбу открыть дверь!
залезла на остановке барнаульская водяная компания в 18:37 в сторону кардиоцентра