ВЗЯЛИ ЗАЙМ НА 20 000 ₽, А ЗАПЛАТИЛИ ЕЩЁ 5 000 ₽. МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

Представьте: человеку срочно понадобились 20 тысяч рублей до зарплаты. Он оформил микрозайм через приложение, подтвердил несколько документов и получил деньги. А потом обнаружил, что дополнительно заплатил 5 тысяч рублей за страховку, юридическую помощь или какую-то подписку, которой даже не собирался пользоваться.

И возникает вопрос: можно ли вернуть эти деньги или раз согласился при оформлении, то уже ничего не сделать?

📌 Начнём с главного. Дополнительные услуги при оформлении потребительского кредита или займа не должны навязываться. Кредитор обязан сообщить их стоимость и предоставить возможность согласиться или отказаться. Причём заранее проставлять за клиента отметки о согласии запрещено.

Но даже если вы согласились на услугу, это не всегда означает, что деньги потеряны.

По общему правилу у заёмщика есть 30 календарных дней, чтобы отказаться от дополнительных услуг, приобретённых вместе с кредитом или займом.

💰 Например, вместе с займом вам подключили платную юридическую консультацию за 5 тысяч рублей. Если вы решили отказаться от неё в установленный срок, направьте заявление компании, которая оказывает услугу. Деньги должны вернуть в течение семи рабочих дней, но из суммы могут вычесть стоимость фактически оказанной части услуги.

Со страховками есть свои особенности. В течение периода охлаждения от страховки тоже можно отказаться. Если страхового случая не было, при соблюдении предусмотренных законом условий деньги возвращаются в установленный срок.

📌 А что делать, если компания игнорирует заявление? Если услугу оказывала сторонняя организация, в предусмотренных законом случаях можно потребовать возврат через кредитора. Для этого установлены отдельные сроки обращения. Поэтому сохраняйте договор, чеки, заявления и подтверждения их отправки.

И ещё важный момент. Отказ от дополнительной услуги не отменяет сам кредит. А если от страховки зависела процентная ставка, условия кредита могут предусматривать её изменение. Это нужно проверить заранее.

💡 Не спешите считать дополнительные платежи неизбежной частью кредита. Иногда достаточно внимательно изучить документы и вовремя подать заявление, чтобы вернуть свои деньги.

Если вы столкнулись с навязанными услугами, а кредиты и займы уже стали непосильными, приходите на бесплатную консультацию. Поможем разобраться в задолженности и возможных законных решениях.
👉 https://max.ru/id3906969576_bot