Что коллекторам делать можно, а что — нельзя?

Коллекторы звонят, пишут, приезжают. Но их действия строго ограничены законом. Вот что они не имеют права делать:

❌ Звонить чаще 2 раз в неделю
При условии, что разговор уже состоялся. Если вы взяли трубку и поговорили — следующий звонок возможен не раньше чем через несколько дней.

❌ Приезжать чаще 1 раза в неделю
При условии, что встреча уже произошла. И это касается только личных встреч по месту жительства или работы.

❌ Звонить в ночное время
В рабочие дни — с 22:00 до 8:00. В выходные и праздники — с 20:00 до 9:00. Это федеральный закон, и его нарушать нельзя.

❌ Тревожить третьих лиц
Коллекторы не имеют права передавать информацию о вашем долге кому-либо, кроме вас. Им запрещено звонить вашему работодателю, друзьям, родственникам или коллегам.

❌ Общаться с вами во время банкротства
Если вы уже проходите процедуру — коллекторы обязаны прекратить любые контакты. Все вопросы решаются через финансового управляющего.

Если коллекторы нарушают ваши права — вы имеете право:

· Зафиксировать нарушения (запись разговора, скрины, время звонков)
· Подать жалобу в ФССП и прокуратуру
· Требовать компенсацию морального вреда

Хотите избавиться от звонков коллекторов раз и навсегда?
Напишите мне — я проверю вашу ситуацию и подскажу, как действовать.