Полезность — это не только деньги

Полезность — числовой способ показать порядок предпочтений. Большее значение означает: этот исход для вас предпочтительнее.
Но при обычном выборе важен именно порядок, а не величина цифр. Если у вариантов полезность 10 и 5, это не означает, что первый «в два раза лучше».

В бизнесе ценность решения может состоять из нескольких компонентов:

- прибыль и денежный поток;
- риск потери бизнеса;
- время и внимание команды;
- репутация;
- возможность учиться и получать данные;
- стратегическая позиция на рынке.

Поэтому «максимальная выручка» не всегда равна «лучшее решение».