Открываю дневник ревизии собственного салона.

Сегодня рассказала в ВК, что в октябре у меня было всего три клиента.
Для владельца салона это неприятная цифра. Но ещё хуже делать вид, что всё прекрасно.

Я решила разобраться, почему так произошло и что действительно поможет вернуть запись.

Здесь буду показывать подробности, которые не всегда попадут в основную ленту: мои действия, расходы на продвижение, ошибки, разговоры с клиентами и промежуточные результаты.

Первый факт: сторонняя компания после обзвона сообщила о десяти записях. Реальных посещений по ним — ноль.
Именно с этого начнём проверку.

Как вы думаете, почему клиент соглашается записаться, но не приходит?

Мне интересно ваше мнение. А затем сравним предположения с тем, что удастся выяснить.