Директ есть. SEO есть. Сайт есть. А маркетинга — нет.
За последние годы я довольно часто вижу одну и ту же картину в B2B-компаниях:
Один подрядчик ведёт Директ.
Другой занимается SEO.
Кто-то периодически правит сайт.
Менеджеры ведут клиентов в CRM.
Собственник раз в месяц получает несколько отчётов.
Формально маркетинг есть.
Но на простой вопрос — что именно приводит нормальные заявки и продажи и куда сейчас стоит вкладывать деньги — ответить никто не может.
Именно поэтому мне ближе не работа отдельными инструментами, а системный маркетинг:
продукт → целевая аудитория → спрос → сайт → реклама и SEO → заявка → продажи → деньги
Если где-то в этой цепочке провал, увеличение рекламного бюджета обычно просто делает провал дороже.
Я Карина Даутова, в digital-маркетинге больше 12 лет. Последние годы много работаю со сложным B2B, производством и техническими продуктами.
Здесь буду разбирать реальные маркетинговые задачи без «10 волшебных способов увеличить продажи»: сайты, Директ, SEO, аналитика, CRM, подрядчики, качество лидов и то, как всё это связать с бизнесом.
Иногда — на реальных проектах и цифрах, где это можно показать.
Начну, пожалуй, с самого частого вопроса: что вообще нужно проверить в компании до того, как увеличивать рекламный бюджет.
Это будет следующий пост.