AI в продажах: автоматизация или профанация?

Многие внедряют ChatGPT для рассылок, но получают лишь спам в промышленных масштабах. Эффективный AI-инструмент — это не генератор текстов, а анализатор звонков. Например, инструменты типа Gong или аналоги позволяют выявить, в какой момент диалога менеджер теряет инициативу. Инструмент стоит внедрять только тогда, когда у вас уже есть отлаженный процесс. Автоматизация хаоса дает только автоматизированный хаос.