Верховный суд поставил точку в споре владельца автомобиля «параллельного» ввоза с автосалоном, который не смог обеспечить стабильную русификацию медиакомплекса.

Автомобиль признали имеющим существенный недостаток, а с продавца взыскали более 7,2 млн рублей.

Что произошло

Дилер обещал русифицировать медиасистему кроссовера Exeed RX и выполнил это условие. Однако спустя два месяца система снова перешла на китайский язык, а устранить проблему не удалось. Владелец обратился в суд.

Что решил суд

🔴 Невозможность русификации интерфейса штатных систем автомобиля — существенный недостаток товара, который лишает владельца возможности безопасно эксплуатировать машину.

🔴 Такой автомобиль не соответствует требованиям технического регламента и не может считаться качественным товаром.

🔴 Подписывая акт приёма-передачи, покупатель не мог знать о технической невозможности русификации. Поэтому акт не лишает его права предъявлять требования продавцу.

В итоге с автосалона взыскали стоимость кроссовера, проценты по кредиту, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования покупателя.

Практический вывод из дела: отсутствие стабильной русификации может стать основанием для требований к продавцу, если проблема не устраняется.

Отсутствие русификации — серьёзный недостаток?

💯 — да, и это проблема автосалона

🤔 — да, но это проблема покупателя «параллельки»

👍 — никакая это не проблема

ПЛАНЕТА АВТО ⭕️