Загружаем изображение…
🛏 792 диалога в рабочем контуре ИИ-продавца
«База Сна» продает ортопедический комплекс для сна и восстановления. Это консультационная покупка: человеку нужно понять комплектацию, цену, доставку, оплату и подходит ли ему продукт.
Обращения приходили из WhatsApp и Instagram вечером, ночью, в выходные и после публикаций у блогеров. Менеджер не всегда мог ответить в первые минуты.
Бизнес уже платил за входящий интерес, но первый ответ зависел от ручной реакции команды.
ALIOT поставил перед менеджером первый слой продаж. ИИ-Квалификатор отвечает на типовые вопросы, уточняет запрос, фиксирует лид в Bitrix24, доводит подходящий диалог до ссылки на оплату и передает сложный случай человеку.
Результат по данным рабочего контура:
- 792 диалога и 6 799 сообщений
- 624 выполненные функции и 522 завершенных сценария
- 139 передач диалога менеджеру
- 45 сохранений лида в Bitrix24
- 22 диалога доведены до этапа отправки ссылки на оплату
Входящие перестали зависеть только от рабочего графика менеджера. Типовую первую линию взял на себя ИИ-продавец, а сложная и нестандартная продажа осталась человеку.
Если у вас заявки приходят в нерабочее время или теряются после рекламы, могу разобрать маршрут от первого сообщения до оплаты и передачи менеджеру.
Написать: https://max.ru/u/f9LHodD0cOI8WiS2qAslBmBBZ7EHPtQdPPpXl7fXCmMiMXRjRel82IhfgyA
Полный кейс с архитектурой, цифрами и отзывом клиента:
https://aliot.tech/case-sleepbase-ai-agent
Просмотры: 9