Ошибку в билете исправят прямо в поезде
Перепутали цифры в паспорте или допустили опечатку в фамилии? Не спешите сдавать билет и покупать новый. У перевозчика «Гранд Сервис Экспресс», чьи поезда «Таврия» ходят в Крым, появились новые возможности исправления ошибок.
Вот что нужно знать:
🔹Одна ошибка в ФИО и одна в серии или номере паспорта – исправлять необязательно. С таким билетом пустят в поезд «Гранд Сервис Экспресс».
🔹До двух ошибок в данных – можно исправить онлайн на сайте перевозчика, если билет куплен там или в приложении. Например, две буквы в фамилии или одну букву в фамилии и одну цифру в паспорте. Также можно добавить отчество или исправить пол пассажира.
🔹Ошибку обнаружили при посадке в поезд «Гранд Сервис Экспресс»? Теперь можно обратиться к начальнику поезда. Он проверит документы и при наличии технической возможности исправит данные. Сервисный сбор – 200 руб.
➡️ Главное условие – должно быть понятно, что билет оформлен именно на вас. Переоформить его на другого человека нельзя.
⚠️ Если по указанным данным невозможно подтвердить, что билет на поезд принадлежит конкретному пассажиру, внести исправления не получится. В таком случае нужно вернуть билет и приобрести новый.
#билеты
#поезда