Пятница · Из практики

✅Сайт сдан, деньги получены, все довольны. Многие разработчики на этом прощаются. А я считаю, что в этот момент работа сделана только наполовину.

Раньше я тоже просто отдавал доступы и уходил. А через неделю получал сообщение: "Как поменять цену на товар?" Через две недели: "Я что-то нажал, и пропала главная". Заказчик не виноват: ему никто не показал, как пользоваться тем, за что он заплатил.

Теперь после сдачи я провожу короткий созвон на 20-30 минут. Показываю, как добавить товар, поменять текст, загрузить картинку. Записываю это на видео, чтобы можно было пересмотреть. И пишу небольшую памятку на одну страницу 🤓

Это занимает час моего времени, а избавляет от десятков вопросов потом. И главное, заказчик чувствует, что его не бросили. Такие клиенты возвращаются с новыми проектами и советуют тебя знакомым.

#изпрактики_ak88 #фриланс #вебразработка #работасклиентом