#РазборСМихайловой

📌Сегодня поговорим о телефонных мошенниках.
Жительнице Санкт-Петербурга позвонил неизвестный, собеседник сообщил, что на её имя якобы оформлен кредит, и предложил срочно отменить операцию.

Для этого нужно было назвать код из СМС, и женщина назвала. Выяснилось, что код подтверждал вовсе не отмену кредита, а согласие на его получение. Получив необходимые сведения, мошенники списали со счёта клиентки более 1,3 миллиона рублей.

Женщина обратилась в суд с требованием признать кредитный договор недействительным, она утверждала, что не собиралась брать кредит, действовала под влиянием обмана, а банк не отреагировал должным образом на сомнительный характер операций.

🎓Первая инстанция в иске отказала, аргумент был прост, если код назвала сама, значит, согласие дала.

❗️Но Верховный Суд РФ с таким формальным подходом не согласился.

ВС принял во внимание доводы заявительницы, отменил судебные акты нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение.

Вывод следующий: СМС-код — это ещё не универсальное доказательство осознанного волеизъявления человека. В подобных спорах суду необходимо исследовать реальные обстоятельства заключения договора, а не ограничиваться вопросом: «Вы сами нажали кнопку?" Особенно когда за этой кнопкой стоят чужие мошеннические действия.
Адвокат Ольга Михайлова| Без иллюзий в Телеграм