CRM для рекрутинга: где застревает выход сотрудника

В отчёте двадцать вакансий и десятки интервью. Но кто выйдет к началу месяца? По одной позиции ещё не согласован бюджет, по другой руководитель не дал обратную связь, а по третьей принятый оффер уже записали в состоявшийся найм. Сводка активности не объясняет, на что руководителю повлиять сегодня.

🔗 Что связать

Заказчик → заявка → вакансия → рассмотрение ← кандидат. К рассмотрению привязаны интервью, оффер и подтверждённый выход. Один человек может участвовать в нескольких подборах: профессиональный профиль общий, а этап, решение и следующий шаг у каждого рассмотрения свои. Для агентства выход дополнительно связан с вознаграждением, оплатой и гарантийным обязательством.

Как идёт работа

Представим поиск двух аналитиков. Сначала согласуют рабочие требования, бюджет, два места и срок обратной связи. Рекрутер находит Анну в базе и создаёт новое рассмотрение, сохранив историю прошлой вакансии. После интервью заказчик задерживает ответ: система должна показывать конкретный незавершённый шаг, его срок и владельца.

После принятия оффера остаются плановая дата и подтверждение фактического выхода. Если кандидат передумал, история сохраняется, место остаётся открытым. Если вторую позицию отменили, это отдельный исход, который не улучшает статистику найма. Руководитель видит реальную потребность в людях и причины задержек.

📊 Три показателя

• Срок подбора: медиана дней от согласования заявки до подтверждённого выхода по местам, закрытым в периоде. Открытые и просроченные позиции выводятся отдельно.
• Просроченная обратная связь: рассмотрения с истёкшим сроком ответа и ещё не полученным решением, с разбивкой по ответственным.
• Выход после принятого оффера: подтверждённые выходы среди принятых офферов, по которым уже наступила плановая дата. Будущие выходы показываются отдельно.

Два запроса к ИИ

1. «Подготовь в проекте конфигурации поле “Срок обратной связи” у рассмотрения и связь с ответственным руководителем. Покажи правила заполнения и тест перехода после интервью».
2. «Собери отчёт по просроченной обратной связи: вакансия, рассмотрение, ответственный, сколько дней ждём, следующий шаг. Дай ссылки на исходные записи; неизвестное не заполняй догадками».

ИИ готовит структуру и сводки. Решения о кандидатах принимают люди по рабочим критериям; сообщения и передача профилей требуют принятого порядка согласования.

Это проект настройки Адаптум: состав объектов, ИИ-инструменты и интеграции нужно подтвердить в конкретной поставке и проверить на пилоте.

Полная статья с моделью данных, этапами и правилами внедрения: https://adaptumai.ru/articles/crm-dlya-rekrutinga-hr