Иногда сделать «ещё лучше» — значит всё сломать 😅

На одном проекте у нас работает каскадный ретаргетинг: для каждого сегмента аудитории свой сценарий, объявления и посадочная.

Изучая Метрику, я заметила пересечения. Например, пользователь мог попасть и в сегмент «перешёл в каталог, но не выбрал товар», и в сегмент «провёл на сайте достаточно активного времени».

А дальше — увидеть разные объявления, хотя я задумывала последовательный сценарий взаимодействия.

Решила навести порядок 👌 Усложнила условия, добавила исключения, минимизировала пересечения.

Сегменты стали «чище». А ретаргетинг заглох 🤦‍♀️

Одна из самых эффективных кампаний перестала давать результат. Вернула прежние условия и перезапустила — к счастью, заработало.

По этому тесту нельзя точно сказать, что именно стало причиной: сужение аудиторий, новые условия или их сочетание. Но более аккуратная схема на практике оказалась менее рабочей.

Любопытство удовлетворила 😁 А себе напомнила: если связка работает, не трогаем ее, даже если очень хочется.

Бывало у вас, что докрутили работающую рекламу — и пришлось откатывать?