▶ видео
«Не переживайте, всё будет хорошо» — одна из самых естественных фраз, когда человеку страшно. И одна из самых коварных для ведущего группы.
Участник говорит:
«Я боюсь, что не справлюсь. А вдруг я только наврежу ребёнку?»
Очень хочется сразу поддержать: успокоить, сказать, что всё получится, напомнить о сильных сторонах.
Намерение хорошее. Но иногда вместе с таким утешением мы невольно закрываем и сам разговор: человек рассказал о страхе, а мы поспешили этот страх убрать.
В Школе приёмных родителей такие моменты особенно важны. Люди приходят туда не только за знаниями. Они приносят сомнения, тревогу, собственный опыт, иногда очень непростые чувства — и ведущему важно уметь с этим обходиться.
Мы продолжаем работать над курсом для ведущих ШПР и помимо лекций, записываем короткие ролики о ситуациях, которые легко узнать в реальной группе.
В этом видео — одна и та же реплика участницы и две реакции ведущего.
Посмотрите, что происходит дальше в каждом случае.
Какая реакция оставляет больше пространства для разговора? И что ответили бы вы?