ВОРОНКА ТОРМОЗИТ? ДИАГНОСТИКА ЗА 30 МИНУТ ПО ЧАСАМ 🩺

ВОРОНКА ТОРМОЗИТ? ДИАГНОСТИКА ЗА 30 МИНУТ ПО ЧАСАМ 🩺

Заявки есть, продаж нет. Садимся и чиним по порядку — засекайте время:

Минуты 0–5: карта воронки 🗺

Выпишите путь клиента: откуда пришёл → что увидел → где оставил контакт → что дальше. На бумаге, стрелочками. 90% тормозят на этапе «а что у нас после заявки — никто не помнит».

Минуты 5–10: узкие места 🕳

Считаем конверсию каждого шага. Здоровые ориентиры:
— посещение → контакт: 3–5% (лендинг), 10–15% (квиз)
— контакт → первый ответ: за 15 минут, не часов
— эфир → покупка: 5–10%
Шаг сильно ниже ориентира — вот он, тормоз.

Минуты 10–20: три главных подозреваемых 🔍

1. Скорость ответа. Заявка старше 30 минут — конверсия падает вдвое. Лечится ботом.
2. Потерянные «между системами». Заявка в мессенджере, менеджер не увидел. Лечится интеграцией.
3. Нет следующего шага. Клиент «думает» — и никто не вернулся через 2 дня. Лечится автоворонкой и задачами в CRM.

Минуты 20–30: план на неделю 📋

Три действия, каждое с датой и исполнителем:
— починить самое узкое место;
— настроить одно напоминание или автодожим;
— договориться о сверке цифр через неделю.

Диагностику повторяйте каждый месяц — воронка живая и снова расшатывается.

Какой шаг у вас самый узкий? Проверили — делитесь 👇

#воронка #диагностика #гайд #amocrm