А бывает и по-другому… 😔
В прошлом посте я делилась тёплым отзывом довольной клиентки. Как же приятно, когда твою работу так ценят! ❤️
Но не всегда всё заканчивается настолько радостно.
Недавно у меня впервые случилось так, что наши с клиенткой представления о конечном результате оказались разными, и мы решили прекратить сотрудничество.
Расстроилась, конечно. Очень. Ведь столько времени и сил было вложено! Я была уверена, что выполнила всё, о чём мы договаривались.
А потом я обнаружила свою ошибку.
Один из файлов клиентки у меня не открылся. Я собиралась разобраться с ним позже и… забыла. А когда всё-таки открыла, оказалось, что там были важные уточнения, которые я не учла.
Ну как так-то?! 😩
Конечно, я вернулась к проекту, всё переработала с учётом новых материалов и отправила клиентке. Без доплаты и каких-либо обязательств. Просто потому, что не могла оставить всё как есть.
Не знаю, изменило бы это исход нашего сотрудничества. Возможно, даже с учётом всех уточнений мы бы не пришли к общему решению.
Но урок я получила хороший:
сколько бы ты ни старался, одна упущенная деталь может повлиять на весь результат.
Вот такая обратная сторона моей работы. Не только красивые проекты и благодарные отзывы, но и ошибки, разочарования и новые выводы.
Что ж, учусь! 😔
Просмотры: 11