Семь повторяющихся вопросов клиентов — одна база ответов

Марина тратит время на ответы: сколько кадров выбрать, можно ли менять развороты, когда передавать файлы. Это рутина, которую можно упорядочить.

Шаблон для создания базы ответов:

1. Выпишите 7 реальных вопросов без персональных данных клиентов.
2. Рядом с каждым зафиксируйте только подтверждённые условия (цены, сроки, исключения).
3. Попросите ИИ составить короткие черновики ответов на основе этих условий.
4. Проверьте черновики: если есть неточности, исправьте их вручную.
5. Сохраните проверенные ответы в базе.
6. Настройте бота или автоответы на эти 7 вопросов.
7. Нестандартные вопросы и спорные ситуации передавайте человеку.

До: новый текст в каждом чате, риск ошибок.
После: проверяемая база. Условие обновляется в одном месте, а не в десятках переписок.

Задайте свой вопрос в боте — отвечу в этом же чате
https://max.ru/se14025453_bot