Отзывы о фотокнигах: три сигнала вместо общего впечатления

Марина получила 30 обезличенных отзывов. Вместо того чтобы читать их по одному и гадать, что важно, она выделила три категории: сроки, упаковка и удобство согласования. Это позволило увидеть системные проблемы, а не единичные случаи.

Как сделать так же:
• Задайте ИИ конкретные категории анализа (например, сроки, качество, коммуникация).
• Попросите таблицу: сигнал — количество упоминаний — номера строк — неоднозначные случаи.
• Вручную проверьте по два примера из каждой категории, чтобы убедиться в точности.

Важно помнить: ИИ помогает сортировать текст и находить паттерны, но он не определяет настроение клиента безошибочно. Спорные отзывы требуют человеческого чтения и оценки контекста.

Пройдите диагностику в боте: 3 вопроса — и ясно, с чего начинать
https://max.ru/se14025453_bot