«Я всё объяснила. Почему со мной всё равно не согласились?»

Допустим, вы привели аргумент. Потом ещё один. Потом повторили первый — уже чуть громче 😁

А собеседник всё равно стоит на своём.

Возможно, вы объясняете то, что важно вам, а его волнует другой вопрос.

Допустим, предлагаете дополнительно проверить проект перед запуском. Говорите о качестве, а в ответ слышите: «Мы и так не успеваем!»

Попробуйте сначала уточнить:

«Что для вас сейчас самое важное: дата запуска, бюджет или отсутствие переделок после?»

Когда понятен приоритет, легче выбрать аргумент. Объяснить, сколько времени займёт проверка, что именно вы проверите и какие последствия хотите предотвратить.

Перед следующим разговором, в котором нужно кого-то убедить, задайте себе вопрос: «Какую задачу этого человека помогает решить моё предложение?»

Если ответа пока нет, полезнее сначала расспросить собеседника.

Завтра, 14 октября в 18:30 мск, будем разбирать аргументацию и другие приёмы для сложных разговоров на закрытом эфире для выпускников «Свобода говорить».

Выпускники, приглашение ждёт вас на электронной почте 💌

Ищите сегодняшнее письмо «„Я же всё объяснила!“ Почему аргументы не сработали».