💰 Деньги списали с карты, а о долге вы ничего не знали. Что делать?
Открываете банковское приложение утром — а на счёте денег меньше. В назначении что-то про взыскание. Никаких судов вы не помните, приставов никогда не видели, писем вроде бы не получали.
Первое желание — звонить в банк и требовать вернуть деньги.
Но начинать нужно с другого.
1️⃣ Выяснить, на каком основании произошло списание
Нужно понять, кто взыскатель, какой исполнительный документ стал основанием и есть ли исполнительное производство.
Если производство возбуждено приставом, должника должны известить об этом. Закон предусматривает разные способы уведомления, в том числе электронные. Копия постановления о возбуждении исполнительного производства также направляется должнику.
2️⃣ Найти судебный акт
Это может быть судебный приказ, решение суда или другой исполнительный документ.
И бывает, что здесь и обнаруживается самое интересное.
Например, человек давно живёт по другому адресу. Судебный приказ направлялся по старому адресу. Корреспонденцию он фактически не получил, а о существовании долга узнал только после списания денег.
Тогда нужно разбираться уже с самим судебным актом и обстоятельствами его получения.
3️⃣ Посмотреть даты
Когда вынесен судебный акт? Когда возбуждено исполнительное производство? Когда и каким способом вас извещали?
Это важно, потому что возможность дальнейшего обжалования или восстановления пропущенного срока зависит от конкретной ситуации.
4️⃣ Не ограничиваться разговором с банком
Банк в такой ситуации может исполнять поступивший исполнительный документ или постановление пристава. Поэтому вопрос обычно решается не фразой «верните мне списанные деньги», а работой с основанием взыскания.
Если исполнительное производство ведёт ФССП, через Госуслуги можно взаимодействовать со службой в электронном виде: получать документы, подавать заявления, ходатайства, объяснения и жалобы.
➡️И ещё один важный момент.
Если вы действительно ничего не знали о долге, сам факт списания денег ещё не означает, что уже поздно что-либо делать.
Но сначала нужно восстановить всю цепочку:
➡️судебный акт ➡️ исполнительный документ ➡️ исполнительное производство ➡️ списание.
А в следующем посте разберу обратную ситуацию: что делать взыскателю, если решение суда есть, а пристав месяцами ничего не делает.
@ sutulina_urist
Открываете банковское приложение утром — а на счёте денег меньше. В назначении что-то про взыскание. Никаких судов вы не помните, приставов никогда не видели, писем вроде бы не получали.
Первое желание — звонить в банк и требовать вернуть деньги.
Но начинать нужно с другого.
1️⃣ Выяснить, на каком основании произошло списание
Нужно понять, кто взыскатель, какой исполнительный документ стал основанием и есть ли исполнительное производство.
Если производство возбуждено приставом, должника должны известить об этом. Закон предусматривает разные способы уведомления, в том числе электронные. Копия постановления о возбуждении исполнительного производства также направляется должнику.
2️⃣ Найти судебный акт
Это может быть судебный приказ, решение суда или другой исполнительный документ.
И бывает, что здесь и обнаруживается самое интересное.
Например, человек давно живёт по другому адресу. Судебный приказ направлялся по старому адресу. Корреспонденцию он фактически не получил, а о существовании долга узнал только после списания денег.
Тогда нужно разбираться уже с самим судебным актом и обстоятельствами его получения.
3️⃣ Посмотреть даты
Когда вынесен судебный акт? Когда возбуждено исполнительное производство? Когда и каким способом вас извещали?
Это важно, потому что возможность дальнейшего обжалования или восстановления пропущенного срока зависит от конкретной ситуации.
4️⃣ Не ограничиваться разговором с банком
Банк в такой ситуации может исполнять поступивший исполнительный документ или постановление пристава. Поэтому вопрос обычно решается не фразой «верните мне списанные деньги», а работой с основанием взыскания.
Если исполнительное производство ведёт ФССП, через Госуслуги можно взаимодействовать со службой в электронном виде: получать документы, подавать заявления, ходатайства, объяснения и жалобы.
➡️И ещё один важный момент.
Если вы действительно ничего не знали о долге, сам факт списания денег ещё не означает, что уже поздно что-либо делать.
Но сначала нужно восстановить всю цепочку:
➡️судебный акт ➡️ исполнительный документ ➡️ исполнительное производство ➡️ списание.
И только после этого решать, что именно оспаривать и какие документы подавать.
А в следующем посте разберу обратную ситуацию: что делать взыскателю, если решение суда есть, а пристав месяцами ничего не делает.
@ sutulina_urist