#бизнес_слово

Иллюзия контроля — это когда кажется, что всё под контролем просто потому, что вы в курсе происходящего.

Но знать о задачах — не значит управлять ими. Знать цифры — не значит понимать причины. А постоянное личное участие собственника вообще часто маскируется под «контроль».

Полезный вопрос на сегодня: я действительно управляю системой или просто всё держу на себе?