Начну с анекдота. Опять ещё советского, но есть у него и более современные вариации.
Вымирают слоны и ООН постановила, чтобы учёные оставили потомкам память о них.
Уже через неделю по всем США вышла краткая брошюра «Что должен знать средний американец о слонах».
Через месяц в Великобритании вышла небольшая книга «Слоны в Британской Индии».
Через два месяца во Франции - иллюстрированный цветной буклет «Интимная жизнь слонов».
Через год в Германии представили капитальный труд в трёх томах «Введение в науку о слонах».
А ещё через год в СССР вышел четырёхтомник:
1. Марксизм-ленинизм о слонах
2. Критика буржуазных и ревизионистских концепций о слонах
3. Угнетение слонов в капиталистическом мире
4. Советский слон – лучший слон в мире.
Есть в анекдотах данной серии и про другие страны и народы. Но концепция в целом ясна. Донесение информации зависит в том числе от сложившихся традиций. Где-то в чём-то у одних получается лучше, где-то у других. Касательно SAP мы ближе к немцам. Чем сложнее, тем лучше.
Но как-то так сложилось в моём обучении и карьере, что много чего я понял благодаря американским источникам. Но в то же время SAP был создан в Германии. Возможно, сложности с донесением его смыслов связаны с менталитетом немцев. И, несмотря на эти сложности, именно в России были реализованы проекты по внедрению SAP, про которые можно сказать, что благодаря им SAP развивался.
Для того, чтобы процессы создания в России систем управления бизнесом, продолжающих всё то хорошее, что принёс SAP, развивались, нужно с юмором отнестись к собственным ошибкам. Для этого я приводил в пример неудачную порой терминологию, непродуманную систему донесения информации.
Цель всего этого – не игнорировать данные проблемы в будущем, а вместе с развитием собственных систем более серьёзно подойти к вопросам объяснения смыслов, а не только тренировать будущих специалистов. Преподавание и training преследуют разные цели.
Для желающих подробнее узнать о неудачных терминах мою точку зрения прилагаю файл следующим постом.