Продажи на лайте с Дианой Раздымалиной

🔥Продолжение вчерашнего разбора: Часть 2 «Как надо вести переписку, чтобы не сливать клиентов »
 
❗️Смотрите видео как надо общаться с клиентами.

✉️Я учу экспертов не просто отвечать клиентам, а выстраивать коммуникацию, в которой не нужно оправдываться, доказывать свою ценность или боятся чужой реакции. Не нужно превращать каждый диалог, в борьбу за правоту. 

⬇️Если хотите понять, где у вас теряются деньги — записывайтесь на диагностику.

Ставьте + в комментариях и я с вами свяжусь.

🔥Как одной фразой убить продажу?

Иногда эксперт думает, что у него нет клиентов. А я вижу, что он просто ещё не научился работать с тем интересом, который уже появляется.

❗️Смотрите видео - как вести диалог нельзя.

❤️Ставьте ваши реакции — завтра выложу вторую часть: как надо вести переписку.

🔥Почему я не хочу, чтобы мои ученики зависели от удачного месяца

Я очень хорошо знаю, как это бывает.

Когда месяц выдался удачным — и ты уже выдыхаешь с облегчением.
Когда неудачным — начинаешь нервничать, искать причину, винить себя, рынок, охваты, сезон, что угодно.

И вот именно этого я не хочу для своих учеников.

✨Я не хочу, чтобы их доход зависел от удачного месяца.
От случайной активности.
От одного “повезло”.
От того, откликнется ли кто-то на сторис или нет.

Потому что это очень шаткая опора.

Сегодня есть заявки — и ты чувствуешь себя уверенно.
Завтра заявок нет — и внутри сразу начинается качка:

“Я что-то делаю не так?”
“Может, я уже неинтересна?”
“Может, мне надо ещё больше стараться?”

А мне хочется, чтобы у эксперта было другое ощущение.

Чтобы он понимал:
🔴откуда берутся клиенты;
🔴что делать, если человек уже проявил интерес;
🔴как не терять тёплый контакт;
🔴как вести разговор дальше, а не зависать в ожидании;
🔴как доводить человека до покупки спокойно, без суеты и паники.

Потому что тогда продажи перестают быть лотереей.

И мне очень нравится, когда у ученика в голове наконец выстраивается эта логика:
➡️не “пойду ещё что-нибудь выложу и посмотрю, что будет”,
➡️а “я понимаю, что происходит в моём диалоге, и знаю, что делать дальше”.

Вот это для меня и есть взрослая продажа.

✨Не жить от удачного месяца к удачному месяцу.
Не надеяться, что “в этот раз повезёт”.
А строить такую систему, где клиентский путь понятен, а доход не висит на случайности.

Именно поэтому я так много внимания уделяю переписке, диагностике и тому, что происходит между интересом и покупкой.

💰Потому что там, если честно, лежит очень много денег.
И очень много спокойствия тоже.

Мне не хочется делать из учеников людей, которые каждый месяц заново гадают:

“ну что, будет спрос или нет?”

Мне хочется, чтобы они знали, как этот спрос создавать и как с ним работать.

И тогда бизнес перестаёт быть игрой в удачу.
Он становится системой, на которую можно опереться.

А еще я в Макс

Клиент отреагировал на вашу сторис. Что вы делаете?

Я очень хорошо знаю этот момент.

Когда кто-то ставит реакцию на сторис, внутри сразу может что-то ёкнуть:  

“О, меня заметили.”  
“О, значит, это откликнулось.”  

❗️“О, может, это уже повод что-то написать?”

Но чаще всего что делают многие эксперты — и я тоже когда-то так делала — просто ставят реакцию в ответ.  
И всё.

На этом диалог заканчивается, даже не начавшись.

И вот здесь я поняла очень важную вещь:  
реакция — это не продажа.  
Но это может быть очень хороший повод для разговора.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Не чтобы сразу что-то предлагать.  
Не чтобы лезть с услугой.  
А чтобы просто продолжить контакт по теме, которая человеку уже откликнулась.

Я стала смотреть на такие моменты иначе.

Если человек отреагировал на сторис, можно не ограничиваться сердечком в ответ.

Можно мягко начать разговор:

— “О, вижу, вам откликнулась эта тема. А у вас сейчас что-то похожее?”  
— “Интересно, а что именно вас зацепило?”  
— “Да, тема правда непростая. У вас это сейчас тоже актуально?”

И вот тут я заметила одну важную вещь:  
когда начинаешь не с продажи, а с нормального человеческого разговора, человек гораздо чаще раскрывается.

Он начинает рассказывать о себе.  
О своей ситуации.  
О том, что у него болит.  

И тогда уже становится понятно:
✅есть ли запрос;  
✅насколько он тёплый;  
✅можно ли продолжать диалог;  
✅и куда этот разговор вообще может пойти.

Для меня это стало очень важным навыком.

Потому что реакция в сторис — это не “человек уже готов купить”.  
Но это точно не пустяк.

Это повод познакомиться поближе.  
Повод не потерять человека в молчании.  
Повод не ждать, пока он сам как-то догадается написать.

И вот здесь, честно, очень много денег теряется просто потому, что эксперт не продолжает разговор.

Сейчас я на такие вещи смотрю совсем по-другому:  
не как на случайное сердечко🤍, а как на точку, где может начаться нормальный диалог.

И если понимать, что делать на каждом этапе диалога, продавать становится гораздо проще.

🔴Поэтому я подготовила для вас подарок:

Гайд «Как вести клиента от первого сообщения до оплаты: 7 шагов продающей переписки»

Внутри — простая схема, по которой можно проверить свои диалоги и понять:
➡️что выяснять в начале разговора;
➡️какие вопросы помогают докопаться до настоящего запроса клиента;
➡️когда рассказывать о своей услуге;
➡️как переходить к предложению без ощущения «я сейчас ему что-то впариваю»;
➡️что делать, если после предложения клиент замолчал.

Забирайте и сохраняйте — особенно если вы часто переписываетесь с потенциальными клиентами, но часть диалогов заканчивается ничем.

❤️ЗАБРАТЬ ПОДАРОК

И если после сегодняшнего интерактива вы поймали себя на мысли:

💬«Кажется, я теряю гораздо больше продаж, чем думала» 

— возможно, это как раз тот момент, когда пора не просто больше писать клиентам, а разобраться со всей системой продаж.

🔥Сколько денег вы теряете, пока ждёте, что клиент сам напишет?

Я очень хорошо знаю это состояние.

Когда вроде бы всё уже сделано:  
✅пост выложен,
✅Reels снят,
✅реакция получена, ✅человек заинтересовался…  
а дальше — тишина.

И в этот момент очень легко решить:  

“Ну, значит, не надо.”

Но со временем я стала смотреть на это иначе.

Потому что очень часто деньги теряются не там, где кажется.

Не в том, что у вас плохой продукт.  
Не в том, что “людям не надо”.  
А в том, что вы просто не начали разговор там, где он уже мог начаться.

И вот это для меня стало очень важным инсайтом.

Потому что если у вас есть возможность провести хотя бы две дополнительные продажи по 15 000 ₽ в месяц, это уже 30 000 ₽.  
За полгода — 180 000 ₽.

И это только на тех разговорах, которые могли случиться, но не случились.

Потому что вы:
🔴подождали;  
🔴не написали;  
🔴не продолжили диалог;  
🔴решили, что если человеку надо, он сам придёт.

А человек часто просто:
➡️смотрит;  
➡️сомневается;  
➡️откладывает;  
➡️не делает первый шаг.

И вот тут я для себя очень чётко поняла:  
ждать — это дорого.

Не потому, что ждать “плохо”.  
😊А потому, что пока вы ждёте, вы не используете уже существующие возможности.

Я не обещаю, что каждый разговор закончится продажей.  
Но я точно знаю: когда вы начинаете видеть поводы для диалога и не игнорировать их, доход уже не так сильно зависит от удачи.

😂Именно этому я и помогаю на диагностике:  
увидеть, где у вас уже есть шанс на продажу, но вы его пока не берёте.

А сколько разговоров вы могли бы начать, но не начали?

Ставьте 🤍в комментариях и записывайтесь на диагностику.