Вопрос: В 2014 году взял кредитную карту в банке, не смог её оплачивать. В 2017 банк был лишён лицензии. Сейчас в кредитной истории зафиксирован долг перед коллектором, из-за которого другие банки отказывают в кредитовании. В суд коллекторы не обращались. Я участник СВО, после подписания контракта, по закону, все долги должны были списать. Как исключить из кредитной истории информацию об этом долге?
Ответ: Федеральный закон № 391-ФЗ (дополнивший № 377-ФЗ) позволяет списать просроченные кредиты на сумму до 10 млн рублей для тех, кто подписал контракт на срок от 1 года. Однако в законе есть ключевое условие, чтобы задолженность списали по этой льготе, до даты заключения Вашего контракта по долгу должно было быть вступившее в силу решение суда и выдан исполнительный документ.
Так как коллекторы не обращались в суд, то этот механизм списания Вам не подходит из-за отсутствия судебного акта. Направьте официальное заявление коллектору (новому кредитору) и копию в Бюро кредитных историй приложив копию контракта и справку об участии в СВО, с просьбой прекратить обязательство. Но Вы должны понимать, что скорее всего Вам откажут со ссылкой на отсутствие судебного решения. Однако, эти действия могут спровоцировать кредитора обратиться в суд с требованием о взыскании задолженности и тогда Вы сможете заявить в суде на применение последствий истечения срока давности в соответствии со ст. 199 ГК РФ. Срок давности обращения в суд — 3 года. Правила исчисления сроков давности по кредитным картам осуществляется в порядке ч. 2 ст. 200 ГК РФ — с момента предъявления требования кредитором (это необходимо учитывать).
Сведения о просрочке должны удалятся из Бюро кредитных историй через 7 лет с момента последнего изменения. Коллекторы часто намеренно обновляют изменение, чтобы долг висел как свежий, что является нарушением. Вы вправе оспорить сведения содержащиеся в кредитной истории. Обратитесь в Бюро кредитных историй с заявлением об удалении неактуальных данных, укажите, что с момента формирования просрочки прошло более 7 лет, движение по счету отсутствует, судебных решений нет и данная запись является неактуальной в соответствии со ст. 7 ФЗ «О кредитных историях». Бюро кредитных историй обязательно провести проверку по Вашему заявлению в течении 20 рабочих дней с момента получения заявления и исключить данные об обязательстве.