📬 Новости Wildberries для ПВЗ — октябрь 2026

📋 Новая оферта с 1 октября 2026
Wildberries обновил оферту в связи с законом о платформенной экономике (№ 289-ФЗ). Главное: 
Предупреждение за 3 дня — перед штрафом или блокировкой продавца теперь обязаны уведомить заранее
Претензии — 15 дней вместо 30 на рассмотрение споров
«Скидка лояльности» расширена — можно настроить два или три уровня скидки для постоянных покупателей вместо одного
🚐 ПВЗ на колёсах — передвижной пункт выдачи
Wildberries запустил пилотный проект в Тверской области — автолавка развозит заказы по 12 населённым пунктам, где стационарные ПВЗ нерентабельны. Средняя численность деревень — около 60 человек, автолавка приезжает 4 дня в неделю по расписанию. Доставка бесплатна при заказе от 1500 ₽, иначе — 49 ₽. 
Если пилот окажется успешным, формат могут масштабировать на другие регионы — в том числе на небольшие населённые пункты Свердловской области.
🎨 Ребрендинг ПВЗ продолжается
С 1 февраля 2026 все новые ПВЗ открываются по обновлённому брендбуку. Старые точки обновляются постепенно: 
Новая палитра — белый и светло-сиреневый вместо тёмно-фиолетового и малинового
Новая стойка менеджера — белая, со встроенной секцией для мусора со стороны клиента
Детская зона — столик и бизиборд для детей, пока родители меряют одежду
Экраны с рекламой в клиентской зоне — возможность дополнительного заработка
Улучшенное освещение в примерочных и навигация внутри помещения
💰 Выплаты ПВЗ выросли на 36%
В 2026 году Wildberries увеличил выплаты владельцам ПВЗ: 
Средняя комиссия за заказ — с 45 до 61 ₽
Выплаты за возвраты — +28%
Бонусы за объём — +15–20%
Наибольший эффект — в регионах с населением 50–200 тысяч человек, где плотность ПВЗ ниже среднего.
📦 Поставка через ПВЗ стала платной
С 29 сентября 2026 года Wildberries начал тарифицировать перемещение товара от ПВЗ до склада хранения — от 3 до 7 ₽ за литр. Бесплатный период действовал полтора месяца. 
Предельная поставка — 500 единиц и 200 литров
На максимальном объёме перемещение стоит 600–1400 ₽
Обработка в ПВЗ — 5 ₽ за единицу (на СЦ бесплатно)
🔍 Новые правила для покупателей в ПВЗ
С августа 2026 года изменилась процедура выдачи и возвратов: 
Статус «Заказ получен» — после сканирования товар считается переданным в надлежащем состоянии. Претензии после выхода из ПВЗ не принимаются
Обязательная проверка под камерой — электронику и дорогие товары нужно вскрывать у стойки администратора
Лимит времени в примерочной — для одежды и обуви ввели временные ограничения
Проверка IMEI — с 1 июля 2026 года для смартфонов Apple и Samsung от 40 000 ₽ по запросу покупателя
🤖 Автоматизированные ПВЗ
Wildberries тестирует 10 полностью автоматизированных пунктов в Москве. Клиент сканирует QR-код из приложения — ячейка открывается автоматически. Формат доступен для товаров до 60×40×40 см и стоимостью до 50 000 ₽. 
🔄 «Простой возврат» — пилотный проект
Запущен новый формат возвратов: 
Возврат без предварительного одобрения продавца — в течение 14 дней
Появились метки «Не требует проверки» и «Проверить только на подмену»
Электроника, косметика и ювелирные изделия — исключения, проверка обязательна
⚠️ Штрафы для ПВЗ — что актуально
Основные штрафы, которые действуют в 2026 году: 
НарушениеШтраф
Нет фирменных пакетов
10 000 ₽
Крупный товар в клиентской зоне
10 000 ₽
Очередь от 6 человек
10 000 ₽
Закрыто в рабочее время
4 000 ₽/час (регионы), 6 000 ₽/час (Москва и МО)
Нет доступа к камерам 6 часов
10 000 ₽
Выдача не под камеру
100 000 ₽
Брак или подмена
20–50% от стоимости товара
Новый штраф с 1 октября 2026 для продавцов: 10 ₽ за единицу в день — за не забранный вовремя возвращаемый товар из ПВЗ. 
📊 Сеть ПВЗ Wildberries
На октябрь 2026 года сеть насчитывает 98 000 точек — на 13% больше, чем годом ранее. При этом темпы роста новых ПВЗ по стране замедлились: прирост 25% против 33% годом ранее.