Добрый день, друзья! 🖖

Сегодня даже не про смыслы, а про технические особенности поговорим.

Представьте: вы приглашаете людей в гости. Открываете дверь - а там темно, холодно, мебель сломана, и записка «Добро пожаловать» написана карандашом на салфетке.

Зайдут ли к вам? Вряд ли.

Ваш сайт - это тот же дом.
И если он неудобный, медленный или непонятный, донор уйдёт (а я напоминаю, что чаще всего сайты нужны именно для донорской поддержки)

Даже не потому что вы плохие. А потому что у него есть выбор. И он выберет того, у кого светлее и теплее.

Сегодня - чек-лист для быстрой самопроверки технической составляющей сайтов.

Пройдитесь по ним прямо сейчас, пока читаете.

✅ Скорость загрузки.

Если ваш сайт грузится долго - это проблема.
По статистике, больше половины посетителей уходят, если страница не загрузилась за 3 секунды.

Проверьте: откройте сайт на телефоне в режиме инкогнито. Считайте до трёх. Не успел? Пора работать.

✅ Мобильная версия.

Большинство ваших доноров и волонтёров заходят с телефона.

Если сайт «разъезжается», кнопки крошечные, текст нечитаемый или обрезанный - человек уйдёт.

Проверьте: удобно ли нажимать кнопки большим пальцем? Видно ли текст без лупы? Работает ли форма пожертвования?

Вам самим-то все видно? читается?

✅ Заголовки и первые экраны.

Первое, что видит человек, - это заголовок и то, что ниже.

Нужно, чтобы за 3 секунды было понятно: кто вы, кому помогаете, как помочь.

Проверьте: понятно ли это вашему соседу?
Если нет - переписывайте.

✅ Призыв к действию.

На каждой странице должно быть понятно, что делать дальше. «Помогите нам» - это размыто.
«Оформите пожертвование 500 рублей в месяц» - конкретно.

«Станьте волонтёром» - хорошо.
«Заполните форму, и мы свяжемся с вами» - ещё лучше.

Проверьте: сколько кликов нужно, чтобы сделать пожертвование?

Если больше трёх - пяти - упрощайте.

✅ Доверие.

Люди не отдают деньги незнакомцам. Им нужны доказательства: отчёты, фото, истории, отзывы.

Как у нас с отчетностью, а?

✅ Тексты.

Канцелярит убивает, сразу создается ощущение, что я в МФЦ.

«Осуществление деятельности по оказанию помощи» - это не текст, это снотворное.

Пишите просто: «Мы кормим бездомных собак», «Мы помогаем детям учиться».

Проверьте: можно ли прочитать ваш текст вслух без запинки? Если нет - переписывайте.

✅ Скорость реакции.

Если человек заполнил форму, а ему не ответили три дня - он ушёл.

Проверьте: что происходит после отправки формы?
Есть ли подтверждение?
Как быстро вы отвечаете?

❓Что дальше?

Не пытайтесь исправить всё сразу.
Выберите один пункт, самый болезненный, и займитесь им. Через неделю - следующий. Через месяц ваш «дом» станет тем местом, куда хочется зайти.

Пройдитесь по чек-листу и напишите в комментариях, какой пункт у вас самый слабый? 😉

#а_что_по_теме