🤖 Автоматизация - это, наверное, самое переоцененное слово последних лет.

Стоит открыть любую статью или зайти на страницу любой компании - везде обещают что-нибудь автоматизировать. Иногда кажется, что скоро автоматизируют даже поход за кофе. 😄

Но для нас автоматизация - это не про "купили новую систему и теперь живем счастливо". Это про то, чтобы убрать лишние действия, из-за которых каждый день теряются время, деньги... и иногда хорошие кандидаты.

Именно так мы посмотрели на нашу реферальную программу вместе с FriendAdd

Как было раньше? Конверсия отклика к принятому всегда была 35%, но доля закрытий оставалась не больше 5% вакансий, и мы стали думать:
"А сколько кандидатов мы теряем просто потому, что слишком долго до них добираемся?"

Реферальный кандидат - это всегда "горячий" лид. Он уже знает о вакансии, ему рассказал о ней коллега, друг или знакомый. Интерес уже есть, и вот уже нативная работа с HR-брендом. И если вовремя не выйти на связь, можно очень быстро его потерять.

В середине 2025 года мы решили убрать все лишнее вокруг реферальной программы. Автоматизировали каждый блок: вакансии, HR, сотрудник, начисления.

Сделали так, чтобы между фразой "У меня есть хороший кандидат" и первым звонком рекрутера проходили минуты, а не дни.

Первые результаты увидели уже через три месяца.
А сегодня они выглядят так 👇

🚀 20% всех закрытых вакансий - проходят через реферальную программу;
⚡️ До 6 рабочих дней - средний срок закрытия вакансий по реферальной системе, к слову, с Job ресурсов - от 15 рабочих дней;
💰 -30% - снижение стоимости подбора. Сейчас она равна стоимости, которая была в 2023 году и это с учётом роста цен источников привлечения.

И знаете что? Никакой магии здесь нет.

Мы упростили сложное: вся информация теперь собрана в одном окне. Статус рекомендации, этап рассмотрения, дата выплаты - сотруднику не нужно ничего уточнять, весь процесс прозрачен.

Да, не капитальный ремонт.
Скорее точечный тюнинг. А эффект оказался таким, будто обновили весь механизм. 🚀