ВТБ совместно с Центром искусственного интеллекта МГУ создал два…

ВТБ совместно с Центром искусственного интеллекта МГУ создал два инструмента для проверки ответов цифровых помощников, об этом на Kazan Digital Week сообщил советник первого заместителя президента-председателя правления ВТБ Сергей Путятинский.

Первый детектор выявляет запрещённый и неэтичный контент в запросах пользователей и блокирует их обработку. Второй проверяет готовые ответы ИИ на фактические ошибки, несоответствия и вымышленные сведения.

Решения планируется внедрить в сервисы розничного бизнеса ВТБ, где с клиентами взаимодействуют цифровые помощники.