Сайт должен решать задачи бизнеса

Сайт — это инструмент, и его эффективность зависит от того, насколько точно он создан под задачи конкретного бизнеса. Разработка начинается с понимания бизнес-модели, пути клиента к покупке и характера спроса на рынке.

У разных компаний сайт может выполнять совершенно разные функции: привлекать новых клиентов из поисковых систем, объяснять сложный продукт, формировать доверие, помогать посетителям из рекламы принять решение, превращать интерес в обращение.

И далеко не всегда главная задача сайта — самостоятельно привлекать трафик.

Например, компания получает большинство клиентов по рекомендациям. Потенциальный заказчик уже знает её название и заходит на сайт, чтобы оценить опыт, посмотреть услуги и убедиться, что компании можно доверять.

Совсем другая ситуация, когда клиенты приходят из поиска. Здесь человеку важно быстро найти нужную услугу, понять условия и сравнить предложение с конкурентами.

Эти сценарии требуют разных решений в структуре, содержании и функциональности сайта.

А вы понимаете, как действуют клиенты на вашем рынке?
Где они впервые узнают о вашей компании, как выбирают, что влияет на их решение и какое место занимает сайт в вашей воронке продаж?

Ответы на эти вопросы помогут понять, какие задачи должен решать ваш сайт и насколько хорошо он с ними справляется.

#сайты #маркетинг #19bees