Честность с заказчиком для меня на первом месте.

Я за открытые и честные отношения с самого начала работы. Не обещаю невозможного, не занижаю цену ради того, чтобы просто получить заказ, и не придумываю лишних работ ради заработка.
Если вижу проблему — говорю о ней прямо. Если после демонтажа обнаруживаются нюансы, объясняю, почему это произошло и какие есть варианты решения.
Все дополнительные работы и их стоимость обсуждаю заранее, а не ставлю перед фактом. Если в чём-то есть сомнения — лучше сразу всё обсудить, чем потом исправлять ошибки.
Мне важно, чтобы заказчик понимал, за что платит, и был уверен, что с ним говорят честно.
Для меня хороший результат — это не только качественно уложенная плитка, но и доверие, благодаря которому человек готов обратиться ко мне снова и порекомендовать меня своим близким.