Свердловские врачи первыми запустили ИИ-помощника

В Центральной городской клинической больнице № 6 и № 7 врачи протестировали ИИ для заполнения медкарт и поиска ответов о лекарствах, терминах и диагностических методах.

Ожидается, что экономия времени на заполнении медицинских протоколов может составить около 270 часов за смену, а это время медработники смогут использовать для общения с пациентами.

Система работает так: во время разговора врача с пациентом она слушает, распознаёт речь и сразу структурирует информацию — фиксирует жалобы, анамнез, назначения, а затем автоматически заполняет соответствующие разделы электронной медкарты. При этом ассистент умеет различать голоса участников беседы. 
Но это не всё. Врач в любой момент может задать системе вопрос — и получить краткую справку. По данным пилота, около половины таких запросов касались лекарственных препаратов. Остальные — про заболевания, терминологию диагнозов, нормативные требования и параметры диагностических методов. В среднем врачу хватало примерно полутора запросов за приём.
В чём значение и какие получились результаты? Проект решает сразу несколько задач:
Разгрузка от рутины. По итогам 30-дневного теста время, которое врач тратил на заполнение карты, сократилось на 33%. Это дало дополнительно примерно 1,5 минуты (или около 25% от всего приёма) на прямое общение с пациентом.
Качество документации. 95% текста, сгенерированного ИИ, врачи сохранили без правок. При этом объём самих протоколов вырос на 15%, и в записях перестали встречаться сокращения.
Поддержка в принятии решений. Быстрый доступ к справочной информации прямо во время приёма помогает врачу оперативнее ориентироваться в данных. 
Что дальше? Планируется масштабное расширение: систему хотят внедрить для более чем тысячи врачей и фельдшеров. Для этого микрофонами оснастят около 981 кабинет. При таком охвате ожидаемая суммарная экономия времени на заполнение протоколов за смену — около 270 часов. В перспективе ассистента планируют подключить и к работе врачей диагностического профиля. 
Важное уточнение: ИИ здесь выступает как инструмент поддержки, а не замена врачу. Специалист всегда критически оценивает сгенерированный текст и несёт ответственность за финальное решение: постановку диагноза, назначение лечения и итоговую запись в карте.