Всем привет ,не могу зайти в приложение и телематика ! Вот уже 2…

Всем привет ,не могу зайти в приложение и телематика ! Вот уже 2 недели . Просит снова ввести пароль от дилера ,начинаю вводить пароль от дилера ,нажимаю продолжить и ничего не происходит . Все висит .
Кто что предпринимал и как быть ?!