🤖 46% россиян негативно относятся к ИИ-контенту в карточках товаров

Пока компании активно осваивают нейросети для создания рекламных изображений и оформления товаров, покупатели, похоже, не спешат разделять этот энтузиазм. 😁
VK совместно с проектом «Наука Mail» провели исследование, в котором приняли участие 9 тысяч человек. Результаты получились довольно интересными.
📊 Что показал опрос:
🔹 46% негативно воспринимают ИИ-контент в карточках товаров.
🔹 1% положительно относится к такому контенту.
🔹 63% доверяют отзывам, фотографиям и видео покупателей в социальных сетях.
🔹 33% считают отзывы главным ориентиром при выборе товара.
🔹 30% ориентируются на фотографии и видео реальных покупателей.
А что заставляет отказаться от покупки?
❌ 25% — плохие отзывы или низкий рейтинг.
❌ 19% — высокая цена.
❌ 11% — недостаток отзывов, фотографий и видео.
❌ 9% — сомнения в надёжности продавца.
При этом 22% опрошенных назвали рейтинг и отзывы наиболее влиятельным фактором окончательного решения о покупке.
Нейросети позволяют бизнесу быстрее и дешевле создавать красивые изображения, но покупателям по-прежнему важно видеть реальные товары и впечатления других людей.
И это ещё одно напоминание предпринимателям: даже самая красивая карточка товара не заменит хорошую репутацию и доверие покупателей.
Источник: AdIndex, исследование VK и «Наука Mail»
#Маркетинг #ИИ #Отзывы #ORM #УправлениеРепутацией #ИнтернетВсеПомнит