Мы не доверяем ИИ-рекламе. Но всё чаще доверяем ИИ выбирать за нас.…
Мы не доверяем ИИ-рекламе. Но всё чаще доверяем ИИ выбирать за нас. Забавный парадокс, правда? 😁
На днях наткнулся на интересное исследование Talker Research, проведённое по заказу Auros. Компания опросила 2 000 человек и получила довольно любопытные результаты.
43% опрошенных считают, что хотя бы раз сталкивались с вводящей в заблуждение рекламой, созданной с помощью искусственного интеллекта. При этом 53% признались, что ИИ уже помогал им совершать покупки, а 22% используют нейросети для поиска отзывов о товарах.
Получается интересная ситуация. Мы подозреваем искусственный интеллект в том, что он приукрашивает действительность, но при этом всё охотнее обращаемся к нему за советом. 😁
И ведь проблема гораздо глубже, чем кажется.
Раньше качественная рекламная фотография была весомым аргументом в пользу товара. Красивый номер отеля, аппетитный бургер, роскошный интерьер квартиры. Человек смотрел на изображение и представлял, что примерно это и получит.
Сегодня нейросеть способна нарисовать практически что угодно. Отель с видом на океан, которого в действительности нет. Идеальное блюдо, которое никогда не готовили. Безупречный результат косметической процедуры, которого невозможно добиться.
И чем проще становится создавать убедительные изображения, тем меньше само изображение может служить доказательством.
Но самое интересное начинается дальше.
Представьте небольшой отель, который действительно находится в живописном месте. Владелец сделал настоящие фотографии номеров, территории и вида из окна. Никаких нейросетей, всё по-честному.
А потенциальный гость смотрит на фотографии и думает: «Красиво, конечно. Но это точно не ИИ нарисовал?»
И вот мы постепенно подходим к довольно необычной ситуации, когда даже настоящему придётся доказывать, что оно настоящее.
А теперь вернёмся к исследованию.
Когда покупатель начинает сомневаться в рекламе, куда он может обратиться? Правильно, к нейросети! Попросить сравнить товары, найти отзывы, проверить характеристики или подобрать более надёжного продавца.
Но ведь и сама нейросеть не гарантирует достоверности информации. Она может ошибаться, использовать устаревшие сведения или опираться на сомнительные источники.
Получается, мы пытаемся решить проблему доверия с помощью технологии, которая сама нуждается в проверке.
Один искусственный интеллект будет создавать всё более реалистичную рекламу. Другой будет помогать покупателям разбираться, насколько ей можно верить. А бизнесу придётся искать новые способы подтверждать, что его товары и услуги действительно соответствуют обещаниям.
Возможно, настоящие фотографии, видео без чрезмерной обработки, реальные отзывы покупателей и возможность проверить информацию станут гораздо более ценными инструментами маркетинга.
И здесь есть определённая ирония.
Мы вкладываем огромные деньги в технологии, способные создавать идеальную иллюзию. А главным конкурентным преимуществом в итоге может оказаться самая обычная правда. 😁
Источник: Talker Research / Auros
#ИскусственныйИнтеллект #Нейросети #Маркетинг #Реклама #Репутация #ИнтернетВсеПомнит
На днях наткнулся на интересное исследование Talker Research, проведённое по заказу Auros. Компания опросила 2 000 человек и получила довольно любопытные результаты.
43% опрошенных считают, что хотя бы раз сталкивались с вводящей в заблуждение рекламой, созданной с помощью искусственного интеллекта. При этом 53% признались, что ИИ уже помогал им совершать покупки, а 22% используют нейросети для поиска отзывов о товарах.
Получается интересная ситуация. Мы подозреваем искусственный интеллект в том, что он приукрашивает действительность, но при этом всё охотнее обращаемся к нему за советом. 😁
И ведь проблема гораздо глубже, чем кажется.
Раньше качественная рекламная фотография была весомым аргументом в пользу товара. Красивый номер отеля, аппетитный бургер, роскошный интерьер квартиры. Человек смотрел на изображение и представлял, что примерно это и получит.
Сегодня нейросеть способна нарисовать практически что угодно. Отель с видом на океан, которого в действительности нет. Идеальное блюдо, которое никогда не готовили. Безупречный результат косметической процедуры, которого невозможно добиться.
И чем проще становится создавать убедительные изображения, тем меньше само изображение может служить доказательством.
Но самое интересное начинается дальше.
Представьте небольшой отель, который действительно находится в живописном месте. Владелец сделал настоящие фотографии номеров, территории и вида из окна. Никаких нейросетей, всё по-честному.
А потенциальный гость смотрит на фотографии и думает: «Красиво, конечно. Но это точно не ИИ нарисовал?»
И вот мы постепенно подходим к довольно необычной ситуации, когда даже настоящему придётся доказывать, что оно настоящее.
А теперь вернёмся к исследованию.
Когда покупатель начинает сомневаться в рекламе, куда он может обратиться? Правильно, к нейросети! Попросить сравнить товары, найти отзывы, проверить характеристики или подобрать более надёжного продавца.
Но ведь и сама нейросеть не гарантирует достоверности информации. Она может ошибаться, использовать устаревшие сведения или опираться на сомнительные источники.
Получается, мы пытаемся решить проблему доверия с помощью технологии, которая сама нуждается в проверке.
Один искусственный интеллект будет создавать всё более реалистичную рекламу. Другой будет помогать покупателям разбираться, насколько ей можно верить. А бизнесу придётся искать новые способы подтверждать, что его товары и услуги действительно соответствуют обещаниям.
Возможно, настоящие фотографии, видео без чрезмерной обработки, реальные отзывы покупателей и возможность проверить информацию станут гораздо более ценными инструментами маркетинга.
И здесь есть определённая ирония.
Мы вкладываем огромные деньги в технологии, способные создавать идеальную иллюзию. А главным конкурентным преимуществом в итоге может оказаться самая обычная правда. 😁
Источник: Talker Research / Auros
#ИскусственныйИнтеллект #Нейросети #Маркетинг #Реклама #Репутация #ИнтернетВсеПомнит
Рекламный пост